西京学院：AI辅导员上岗 智慧思政开启育人新模式
在西京学院
学生在学习生活中遇到的
各类事务难题与心理成长困惑
都能得到全天候回应与贴心陪伴
依托7×24小时在线、智能分析
精准服务、暖心陪伴的核心优势
AI辅导员成为学子不离线的良师益友
有效助力校园文明建设与学生素养培育
为新时代高校立德树人与思政教育工作
注入强劲数智活力
西京学院紧跟教育数字化转型发展浪潮，将人工智能大模型技术与思政教育、学生管理、成长服务深度融合，于2025年上线全天候AI辅导员智能平台。
该平台全面覆盖校园官网、微信公众号、掌上西京小程序等便捷访问渠道，将思想引领、学风建设、习惯培育潜移默化融入日常细节，构筑时时可育人、处处能育人、事事皆育人的立体化校园育人氛围。实现高校育人从“被动应答”到“主动赋能”、从“粗放普育”到“精准滴灌”的模式迭代，大幅提升新时代思政教育与学生管理的针对性、精准性与实效性。
AI辅导员以“辅导员智能助手、学生全天候成长伙伴”为核心定位，依托规章制度、校园服务流程、日常咨询问答等校本知识库与学校数据中台，全面打通教务、学工、后勤、校园生活数据壁垒，智能生成学生个性化成长画像，为精细化育人筑牢数据根基。
在此基础上，平台为学生成长提供全周期、精细化、个性化的成长赋能服务。在学业培育上，可动态筛查学生学业短板、精准定位薄弱环节，智能定制专属学习计划、备考方案与阶段性成长发展路径；在校园服务上，依托大数据优化校园服务流程，简化办事环节、推动高频校园事务一站式办结；在心理育人上，设立心灵树洞，动态更新心灵支持语料库，为学生提供心理倾诉空间和积极心理暗示，帮助学生解决生活和心理的困惑，守护学生心理健康。真正实现育人服务从“学生主动求助”向“平台主动发现”、从“被动响应”向“前置干预”的根本性转变，让数智技术承载育人温度，让精准育人落地生根、浸润人心。
目前，平台可承接校园六成以上的日常咨询事务，并通过大数据进行智能研判、提炼学生共性诉求，精准输出工作参考数据，为学工决策提供科学支撑。同时，由此实现的“让数据多跑路、师生少跑腿，让机器做服务、教师做育人”，促使辅导员深耕学生一线，将更多时间与精力投入谈心交流、宿舍走访、思想引领、品格塑造等深度育人工作中，最终达成“AI减负、教师归位、育人提质”的良性育人格局。
AI辅导员的创新落地与迭代应用，是学校抢抓教育数字化发展机遇、完善现代化育人体系、创新思政育人模式的重要实践。
学生纷纷表示，AI 辅导员早已融入日常学习生活，是校园里随时可及的 “贴心伙伴”。无论是学业规划的迷茫时刻，还是深夜的迷茫困惑，它总能及时回应、给出中肯建议，陪伴感十足，让校园生活更省心、成长之路更从容。
未来，学校将持续迭代升级AI辅导员智能平台，深耕细作、久久为功。持续深化精准育人，智能识别学生情绪状态，精准匹配个性化成长方案，实现润物无声的精细化引领；优化智能服务体系，“一站式”处理90%以上业务，全面提升师生校园服务体验；建立学工案例库、打造心理工作辅助体系，让辅导员和AI相互学习、共同成长。同时，平台将持续实行全流程严格内容审核，严守数据隐私安全底线，筑牢智慧育人安全屏障。
来源 | 西京学院、起点新闻
编辑 | 炜琳 初审 | 陈浩 终审 | 徐工
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