(记者 林碧涓)如今,AI(人工智能)一词频繁映入人们的视野中,从“+AI ”的新奇,到“AI+”的习以为常,智能化大航海时代已然来临。当航海图升级为具体应用场景,港口蜕变为数据中心,帆船进化为智能服务,一场壮阔的“新航海时代”,已在AI浪潮的澎湃中拉开序幕。
国家“十五五”规划将“人工智能+”纳入重点任务,明确以“赋能千行百业、培育新质生产力”作为核心方向。各行各业也在主动融入这场智能化变革。在2025数智科技生态大会主论坛上,中国电信董事长柯瑞文指出,中国电信把握人工智能发展机遇,乘势而上,推动企业战略向云改数转智惠升级,全面拥抱人工智能。
从“数字”到“数智”的大会更名,从“云改数转”到“云改数转智惠”的战略升级,清晰标定了中国电信在AI产业浪潮中的航海路线。
AI发展从技术驱动到场景价值驱动
正如中国电信董事长柯瑞文在演讲中反复强调的,要把简单的 “+AI”变为“AI+” 。在今年大会现场,一个鲜明的感受扑面而来,人工智能正化作实实在在的生产力。
在工业制造场景中,AI智能体自动解析订单,精准调度设备启停,提升生产效率;在智慧农业中,化身“农事专家”,实时识别病虫害并给出科学种植方案;在城市治理中,智能体自动识别违规行为,不仅提升巡检质量,更能生成具体整改建议;在智慧医疗领域,通过多模态交互技术,AI辅助一键生成病例,贯穿诊前、诊中、诊后全流程,全面提升诊疗效率;在具身智能机器人领域,AI机器人顺畅地完成武术表演、挥毫书法、辅助烹饪等任务……
从几年前的大模型参数比拼,到今年遍地开花的智能体,再到在物理世界执行任务的具身智能机器人,清晰的展示了AI产业的演进轨迹,“人工智能的发展已从模型本身能力建构,转向了如何真正赋能产业变革。”中电信人工智能科技有限公司市场经营部总经理马栋说道。
“人工智能+”背景下,垂直场景落地关键在于实现技术与价值的融合。在今年的大会中,中国电信带来星辰智能体服务平台1.0,相较去年发布的星辰智能体开发平台,更专注于智惠使用者,其以“智能体中控引擎与多场景智能体协同架构”为核心,将“星小辰”智能体作为跨终端的统一智能体入口,通过意图中控与任务分发引擎,无需跳转多个APP即可完成复杂任务,实现“对话即服务”的体验。据马栋介绍,当前,平台已在中国电信天翼防诈、天翼智屏、天翼智看、天翼智铃、云智手机五大产品中落地应用,并与京东、飞猪、航旅纵横等企业开展广泛的生态合作,推进AI技术在更广泛场景中应用。
“智惠”航向下的体系化布局
从大模型到智能体再到具身智能机器人的演进,正是人工智能从概念走向落地、从通用技术走向深度融合的产业表现。中国电信在这一领域的长期深耕,恰是对人工智能产业发展路径的有力印证。
2020年,中国电信在科技创新大会上首次提出打造“关键核心技术自主掌控的科技型企业,进入国家科技创新企业第一阵营”,重点攻关包括AI在内的四大核心技术;2023年,整合内部研发力量,成立了中电信人工智能科技有限公司,同年发布了千亿参数的“星辰”大模型,以其高效训练、精准理解与可控生成的能力,为智能化发展打下基础;2024年,星辰大模型全面开源,加速了AI技术的规模化应用探索。
紧跟人工智能时代发展步伐,今年,中国电信将企业发展战略升级为“云改数转智惠” 。“算力、平台、数据、模型、应用”五位一体的智能云体系是中国电信云改数转智惠战略的集中体现,为用户提供一体化智能服务。在今年的大会中,中国电信发布了天翼云息壤算力互联调度平台2.0,依托Triless架构能够实现“资源无光”“框架无关”“工具无关”的算力服务,为智能应用筑牢了数字底座。
推动人工智能产业快速发展,离不开安全。“无安全,不智能”。中国电信构建“云、网、边、端、数、智、安”七位一体的纵深防御体系,加快提升关键信息基础设施保护能力。同时,依托阡陌数据集,研发了“见微”AI大模型安全,能对国内外主流AI大模型进行安全测评与防护,并已无偿向全社会开源,从源头推动大模型的安全、健康发展。
拓宽服务价值推进AI普惠
当前,AI应用已步入“深水期”,“十五五”规划明确提出,“加快人工智能等数智技术创新”“全面实施‘人工智能+’行动”。如何推进人工智能产业规模落地?在这其中,作为运营商中国电信正扮演着一个“赋能者”与“集成者”的角色。
面对AI技术与现有业务系统融合的复杂度高的问题,中国电信提供了端到端的集成服务,推出了“CV二开集约平台”、软件工厂等平台,提供“零代码、拖拽式”的开发界面,降低大模型建设门槛。面对行业知识壁垒高,通用方案难以满足深度需求的问题,将AI能力产品化为如星辰超级智能体、多模态鉴伪等标准化API或轻量软件包,通过“模型即服务”的模式,让中小企业能以最小投入快速调用高阶智能。将复杂性留在平台,将简便性交给用户。
人工智能的发展,已不是简单的产业竞赛,而是一场生态协同的深度变革。揭牌中国电信智算测试与适配优化中心,发布物联网八大智能体应用最新成果,携手中交集团、中国文物报社等多家单位,共同为标杆客户共创AI成果揭牌……在本次大会中,中国电信携手产业链各方,通过一系列举措推进科技创新与产业创新深度融合。
中国电信“云改数转智惠”的发展,实质上是一场从“通信运营商”向“科技型企业”的战略跃迁。在AI大航海时代,其价值不再仅仅是信息的“传输者”,更是智能的“转化者”与“普及者”。AI浪潮奔涌,与产业生态同频共振的中国电信,正翻开向“新”篇章。
(图片来源:林碧涓/摄)