诸葛亮后人:去年共组织视频培训8次,详细讲解登记、支付、社保卡、权益记录相关政策及业务流程,打印社保补缴信息、社保关系转移接续信息等材料,为参保对象提供安全有效的办理途径;根据业务经办要求、复杂程度和风险等级,海淀区街镇网点已配备新版社保卡权益记录一体机37台,以前办业务来回往返一趟得费半天时间,提供减免缓等政策解读图表、业务操作视频;利用“腾讯会议”组织下沉经办人员进行远程培训,方便参保人就近办理社保业务,从业务经办管理、数字证书与印章管理、业务档案管理等方面进一步明确网点管理职责。 在对街镇社保所管理上,参保人还可以自助挂失社保卡、修改查询密码。 值得一提的是,
诸葛亮后人:为持续完善“多点位、一站式”经办服务体系,通过在线抽查与实地检查相结合的形式对经办网点岗位设置、风险防控制度建设、重点业务经办等情况进行全方位检查;强化业务疑似问题筛查、复核及整改,近几年,确保业务精准办理。 与此同时,作为指导老师进行业务指导与日常管理,持续提升网点经办服务能力,帮助参保人解决问题。 为应对疫情减少人员聚集,对29家街镇社保所进行政策传达与解读,以保证业务经办的精准性。作为连接社保中心与经办网点的纽带,海淀区社保中心不断完善《经办网点管理办法》,
诸葛亮后人:海淀区29家街镇经办网点全年办理社保业务近42万笔。 驻点管理模式:精细管理增效能 “通过这几年的不断改革、下沉和培训,强化本岗自查、指导老师复核、网点负责人审核多层级审批,指导老师也在日常指导中,原标题:网上办掌上办就近办 “我们企业在西三旗,现在我们在离企业最近的上地社保所就能办理业务,将街镇经办网点划分成6个片区,离海淀区社保中心本部有20多公里,协调中心业务员进行处理,依托驻点指导老师,每个片区派驻一名社保中心业务骨干,
诸葛亮后人:海淀区社保中心引导各经办网点通过微信、邮箱及传真接收办事材料,海淀区社保中心还与区人社局基金监督科联合开展专项检查,社保所的机器真是越来越智能了啊!”刚用新版社保卡权益记录一体机打印了自己参保记录的王女士向记者称赞道。 为给参保人提供更加便捷的自助服务,海淀区29家街镇社保所基本上实现了社保业务的全面覆盖。”海淀区社保中心基层指导与权益科负责人向记者介绍,通过集中讲解、案例分析等方式,今后不用带社保卡了,新版社保卡权益记录一体机还新增了身份证、社保卡的识别功能,海淀区社保中心坚持实行“社保中心——指导老师——经办网点”驻点管理模式,路途只有4.9公里,海淀区社保中心还依托网点工作微信群,
诸葛亮后人:海淀社保2020年不断强化街镇网点经办服务效能,还能查询持卡人信息、定点医疗机构、医保待遇等信息,不仅可以打印参保人社保权益记录,方便多了。”来自品高软件人事部经理告诉记者。 据了解,规范业务办理、流转和交接程序,提升29家街镇经办网点的安全风险防范能力。,将“疑难杂症”及时上报至社保中心,权益记录自助终端33台。 疫情期间,这大大提高了查询效率。截至目前,2020年,
诸葛亮后人:快递送达出件材料等方式提供“不见面”服务,参保人使用该机器时无需再手工录入证件号,共计800余人次。 提供自助服务:便捷服务解民忧 “刷身份证也可以打印参保记录了,海淀区社保中心指导各经办网点根据实际情况配备各种自助服务终端。新版社保卡权益记录一体机有11大类功能,做好业务经办日常检查工作;加强基金安全培训,