多维宣传筑防线，守护法定货币权——中信银行天津分行开展拒收人民币专项宣传
为维护人民币法定货币地位，保障社会公众合法权益，中信银行天津分行积极响应监管要求，统筹辖内网点资源，创新融合阵地宣传、户外推广与节日特色活动，多维度开展拒收人民币专项宣传工作，全面筑牢公众认知防线。
一、网点阵地宣传：打造金融知识传播前沿窗口
辖内各网点充分发挥金融服务前沿阵地作用，全面营造浓厚宣传氛围。在厅堂显著区域设置专属宣传角，摆放拒收人民币知识展板，循环播放动画视频，以可视化形式详解人民币法定地位、拒收违法性及消费者维权途径。网点工作人员利用客户业务办理间隙开展“一句话宣传”，如“现金是法定货币，遇拒收可联系我行或监管部门”，将金融知识普及融入服务全流程，切实夯实网点宣传主阵地功能。
二、户外拓展宣传：织密社会认知覆盖网络
为扩大宣传辐射范围，组织辖内网点员工走进商圈、景区、社区等人流密集区域开展户外宣传。工作人员通过发放图文并茂的宣传折页，以通俗易懂的语言向过往群众普及人民币法定地位、拒收行为违法性质及权益保障措施等知识。针对群众提出的日常消费支付问题，现场进行耐心解答，引导公众树立“人民币是我国法定货币，任何单位和个人不得拒收”的正确认知，有效提升社会面对人民币法定地位的认知度。
三、端午特色宣传：实现文化与金融知识交融
借端午节期间，辖内网点巧妙融合节日氛围与金融知识宣传，打造特色宣传场景。在网点布置艾草、香囊等端午元素装饰，举办“端午话金融，守护人民币”主题活动，邀请客户参与趣味问答、情景模拟等互动环节。以“端午买粽子遇商家拒收现金如何处理”等贴近生活的场景为例，引导客户在轻松氛围中学习维权知识。同时，为参与客户赠送定制端午主题宣传礼品，让公众在感受节日温情的同时，深化对人民币法定地位的认知，活动累计吸引超200名客户参与，取得良好宣传成效。
四、宣传成效与后续规划
本次多维度宣传活动显著提升了公众对人民币法定地位的认知水平，强化了社会维权意识，对遏制拒收人民币现象起到积极作用。后续，中信银行天津分行将持续创新“阵地宣传+特色活动+拓展覆盖”的宣传模式，进一步扩大受众群体，为维护人民币流通秩序、营造良好支付环境持续贡献金融力量。
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