
铁路工作人员盘点遗失物品。通讯员 宋萍 摄
湖北日报全媒记者 胡祎 通讯员 郑名军
“黄金遗落!汉口站请协助处置!”
2月20日12时21分,D2378次列车(重庆北开往厦门)刚在汉口火车站停稳,车门一开,列车长杨星就捧着一个黑色手提袋快步冲下来,高声呼喊。
站台值班员肖棋闻声而动,立即启动春运失物紧急处置预案。他一边通知“心连心”服务台人员赶赴指定车厢,一边联系铁警到场见证,自己则手持记录仪等候。
站台上,旅客步履匆匆,暖阳裹挟着喧嚣。但这场交接却一丝不苟——肖棋与列车长一件件核对物品,民警全程录像,共同清点、封装、签字确认,整个过程行云流水。
打开清点,现场所有人都倒吸一口气——三块金牌、一条金色手链、一条金项链、一对银耳环,整整900克黄金!按当日金价估算,价值135万元。此外,袋内还有身份证、粉色行李箱、旧衣物、银色手表等个人物品。
“失主已通过12306提交申请,正乘坐最近列车D3274次(襄阳东开往厦门北),12时26分到达汉口站领取。”对讲机里传来最新指令。
肖棋立即提起手提袋,快步走向12站台。
此时,失主扶先生正攥着手机,满脸焦急地来回踱步。原来,他原本乘坐D2378次从荆州出发,因一时烟瘾,在站台吸烟时错过了发车提示。等他反应过来,列车车门已关,装有黄金的手提袋被遗落在了车厢里。
12时26分,扶先生乘坐的D3274次列车准时抵达。当沉甸甸的手提袋递到他颤抖的双手中,他反复确认物品分毫不差,激动地连声道谢。
铁路部门温馨提示,下车前请务必“回头看一眼”,仔细清点随身物品,手机、钱包、首饰等尤其要注意保管。如不慎遗失,可第一时间通过12306APP“温馨服务—遗失物品查找”功能或拨打12306热线提交寻物请求,列车工作人员将全力协助查找。