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2024-12-26 21:48:44

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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员袁慧迪）“这活动好啊，动动手指就能交电费，还有礼品送，果然实惠！”客户张女士拿着刚领到手的大米开心的说道。12月26日，国网荆州供电公司城区供电中心玉桥供电所开展“暖冬有礼电‘惠’不停”电费预存活动，吸引了大量居民参加，受到广大电力客户的好评。

活动期间，该中心玉桥所工作人员在营业大厅门口布置宣传台、悬挂宣传横幅，热情的向前来咨询的居民介绍活动详情。“您在缴清当月电费的情况下，通过‘网上国网’APP预存一定金额的电费，就能获得相应的精美礼品。还可以额外获得积分，积分不但可以在下次缴费时直接抵现，也可以在商城兑换礼品”。

“来来来，你来教我用这个‘网上国网’APP，这又有礼品又有积分，确实划算，反正马上过年要用电的，我先存个一千块。”听完介绍的陈先生连忙把手机掏出来说道，工作人员随即指导陈先生使用网上国网APP完成缴费流程，并为陈先生领取相应礼品。寒风凛冽也阻挡不了居民们的热情，面对络绎不绝的客户，工作人员一对一的认真讲解，手把手的耐心指导，现场十分火爆。

自月初开展“暖冬有礼，电‘惠’不停”活动以来，该中心围绕该活动全面发力，组织基层所工作人员充分利用朋友圈、微信群以及网格员深入社区走访的方式，多渠道进行推广宣传。此次活动不仅加大了电费回收力度，还让用户切切实实获得了实惠，以实际行动践行了“以客户为中心”的服务宗旨，实现了电力企业与客户之间的双赢。

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