近期,安克创新(SZ300866,股价115.15元,市值612.1亿元)、罗马仕等知名品牌先后宣布召回共计超百万个充电宝,多家知名品牌3C认证被暂停,民航局也发布紧急通知,禁止旅客携带无3C认证标识及被召回型号的充电宝乘坐境内航班。这场由充电宝召回引发的行业安全风暴引发了社会广泛关注。
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目前相关事件有了最新进展,罗马仕7月6日凌晨宣布自7月7日起停工停产6个月。据央视新闻报道,记者从罗马仕了解到,截至7月3日上午10点,公司共处理各渠道咨询约572.6万次,确认符合召回条件的产品330807件,已收到退货或无害化处理产品79891件,占召回总量的16.2%。
召回方案长期有效
据界面新闻报道,记者从罗马仕员工处获悉,7月6日凌晨1点多,罗马仕正式发布停工停产放假通知。
通知称,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要,经公司股东会研究决定,近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外,其余员工停工停产。这期间,员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资,次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。
此前,多名消费者反映,在罗马仕淘宝官方旗舰店申请充电宝退款时,因卖家账户余额不足,暂时无法退货退款。
公开信息显示,罗马仕是国内较为知名的充电宝品牌之一,成立于2012年,隶属于深圳罗马仕科技有限公司,产品涵盖移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器、车充等3C数码周边产品。
相关宣传文章显示,罗马仕充电宝在80多个国家和市场销售,品牌产品年出货量达到5000万件以上。
另据澎湃新闻报道,7月6日,关于停工停产消息,罗马仕淘宝旗舰店客服向记者表示:“这是公司内部正常的组织架构调整,本次召回方案长期有效。”今年6月,罗马仕曾发布召回部分罗马仕牌移动电源的消息,召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源,涉及三个型号,共计49.1745万件。
问题电芯引发危机
该事件的根源在于问题电芯。
据央视新闻报道,罗马仕品牌负责人表示,这次产品的召回事故或者产品的缺陷,还是在于电芯出现了一些问题,“我们自己不生产电芯,由于部分上游电芯来料的问题,在一些极端的场景下,可能会有过热的风险,在一些更加极端的场景下可能会有自燃的风险”。
安克充电宝的生产方安克创新方面明确表示:“某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更。”据悉,这两家召回充电宝的企业均使用了安普瑞斯(无锡)有限公司(以下简称安普瑞斯)提供的材料,导致出现相关问题。对此,安普瑞斯曾回应称:“还在调查中,目前没有办法给出定论。这边的政府机关也介入了调查。”
但更深层的问题是,为何上游供应商变更材料未被发现?供应链检测机制为何失效?
对此,7月4日下午,记者联系了安克创新方面进一步了解情况,对方回应称:“大概从去年底开始,我们陆续发现一些产品出现热失控情况,并指向几个不同的产品型号,但电芯的型号和批次有一定规律。当时,我们正好强化了自己的电芯实验室,我们拿不同批次、不同时间段市场返回的样品,开始做长循环测试,测试需要两到三个月。”
起初,这一风险并不容易被察觉,但完成测试后,安克创新对这些电芯做了相应的拆解,再去分析它里面的材料,发现正极材料里,它的镍、钴、锰的比例在不同时期是有差异的。
“我们跟上游的电芯供应商有过两次沟通,第一次我们说了发现的一些情况,并询问材料是否有一些变动,但没有获得正面的反馈,直到我们拿到了更多的数据以及样本之后,他们才给到我们相关的材料报告,确实是材料有变化。”
6月20日,安克创新在官网宣布,因部分批次基础款移动电源存在安全风险,即日起主动召回部分批次的712964件充电宝产品。据央视新闻报道,安克创新科技股份有限公司介绍,截至7月3日,已经有超过20万用户完成了召回申请,企业向用户寄出了超过10万个防火安全袋用于快递召回的充电宝。
公开资料显示,安普瑞斯是国内知名的软包电芯生产商,于2014年由美国安普瑞斯全资子公司和无锡产业发展集团有限公司共同出资组建,投资总额2亿美元。截至2023年,安普瑞斯在国内的累计生产锂电池数量突破1亿只。在充电宝领域,安普瑞斯是安克创新、罗马仕等众多充电宝品牌的电芯供货商。
安普瑞斯未经批准变更材料的原因是什么,节约成本还是创新?目前安克创新方面是否已对该供应商采取法律行动或相应的处罚,如索赔等?面对外界关注的热点问题,安克创新仅表示:相关的原因有待政府的调查结果。
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