湖北推出逝者银行卡账户线索跨行查询服务 提交四项材料 线索一次查清
楚天都市报极目新闻讯（记者刘闪 实习生陆奕 钟为均）亲人突然离世，家属往往不清楚其名下有哪些银行卡、账户情况如何，不得不跑遍所有银行查询。7月3日，极目新闻记者获悉，湖北已经推出“已故人员银行卡账户线索跨行查询”服务，家属不用再到一家家银行查询了。
今年6月，一位武汉老人来到交通银行湖北省分行营业网点。老人悲伤地说，他的儿子不久前意外离世，他处理完后事，想起曾给儿子的交行账户转过账，便来到该行查询儿子的银行卡信息。至于儿子是否还有其他银行卡、卡号是多少，他一概不知，准备一家家银行去查询。
交行工作人员告诉老人，该行可提供“已故人员银行卡账户线索跨行查询”服务，他只需跑一家银行，就能一次查清儿子的全部银行卡账户线索。
当天，在网点工作人员的耐心指引下，这位老人带着自己的身份证、户口本、儿子的死亡证明等材料，填写了已故人员银行卡账户线索跨行查询申请及承诺书，交银行柜台人员后，几分钟就查到儿子的交通银行卡信息，还查到儿子在其他银行的银行卡信息。
据了解，2024年5月，湖北正式开展“已故人员银行卡账户线索跨行查询”服务。目前，湖北省内中行、农行、建行、交行、中信、汉口银行等6家试点行的67家网点可提供相关服务。查询人可通过手机登录银联“云闪付”APP，查询受理银行网点信息。
7月3日，汉口银行总行结算与渠道管理部经理吴凌介绍，已故存款人的配偶、父母、子女，凭查询人有效身份证件、与已故人员亲属关系证明（如户口簿、结婚证、出生证明等）、已故人员死亡证明，填写查询申请及承诺书，便可查询已故人员的银行卡账户线索。
需要提醒的是，银行卡账户线索报告，只显示已故人员名下所有银行卡归属的银行名称，不显示银行卡号及账户余额等敏感信息，不作为遗产继承等财产处置流程的法律依据。如果需要进一步查询或办理继承相关业务，应进一步咨询发卡银行。
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