在渑池县的一隅,耿村承载着一方百姓对美好生活的向往,而中国农业银行渑池县支行耿村支行,就像一颗稳稳扎根在这片土地上的“金融种子”,用专业、暖心的服务,守护着村民的“钱袋子”,助力着乡村的“好光景”。
走进耿村支行,首先映入眼帘的是窗明几净的大厅,工作人员面带微笑,正耐心地为前来办理业务的老人讲解着社保卡的使用方法。“张大爷,您看,这样插卡、输密码,养老金就能取出来了,以后有啥不懂的,随时来问我们!”一句句亲切的叮嘱,一次次细致的演示,让老人们脸上的疑惑渐渐消散,取而代之的是安心的笑容。这正是耿村支行日常服务的缩影——我们始终把“便民”二字放在心头,针对村里老年客户较多的情况,配备放大镜、老花镜,工作人员手把手教学,让“智能服务”不再是老人的“拦路虎”。
渑池耿村支行--黄志超