湖北日报讯(记者朱惠、通讯员潘念)10月9日下午,武汉市汉阳区永丰街道黄金口社区上演了一场与时间赛跑的生命救援。该社区网格员黄晓曦在接到辖区一位独居老人的紧急求救电话后,迅速联合多方力量成功救助一名摔倒老人,为老人争取了宝贵的救治时间。
当天14时36分,一阵急促的电话铃声在黄金口社区工作站响起。网格员黄晓曦接起电话,听筒里传来辖区6栋的一位老人虚弱而焦急的声音。老人在电话中告知,自己在家中不慎摔倒,已在地上躺了数小时,全身无法动弹,更无法自行起身。
情况紧急,黄晓曦在电话中一边安抚老人情绪,让其保持镇定、不要随意移动,一边迅速记下老人现状。挂断电话后,她没有丝毫耽搁,立即启动社区应急处置预案,与同事一起火速赶赴现场。
几分钟后,黄晓曦与同事抵达老人居住的楼栋。然而,紧闭的大门成为救援的第一道障碍。无论他们如何在门外呼喊、敲门,室内只能传来老人微弱的回应,却无法从内部开门。面对此景,黄晓曦当机立断,迅速联系了专业的开锁师傅,并同步将情况上报社区。
在焦急的等待中,开锁师傅以最快速度赶到。门锁打开的一瞬间,黄晓曦和同事立即冲入屋内,只见老人正倒在客厅地板上,表情痛苦。
他们第一时间俯下身,关切地询问老人的身体状况和具体伤情,并检查其意识是否清醒。在初步安抚老人的同时,黄晓曦负责照看老人,并用温和的话语持续给予其心理支持,并拨通120急救电话;另一名同事则立即联系老人的子女,告知现场情况。
不久后,120急救人员抵达后,与社区工作人员一起将老人安全送上救护车。
“这都是我们应该做的。”后来得知老人平安,黄晓曦表示,社区将继续关注辖区内的独居、高龄老人,加强走访联系,尽最大努力守护每一位居民的安全与健康。