大量iPhone 17系列新机无法激活，苹果客服：已上报技术部门处理
创始人
2025-10-14 19:32:37
0次
自10月13日晚间开始，不少用户在社交平台反馈，新入手的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max激活界面显示，“此iPhone在未连接互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone连接至Mac或PC以激活”。有网友尝试连接WiFi、手机SIM卡、旧手机热点等方式，均未能成功激活。 一位来自北京的用户表示，自己通过政府补贴渠道购买的手机，按规定需由快递员当面拆封并激活。由于服务器故障，在与快递员共同尝试了一个小时后仍无法完成激活，最终快递员只能将手机收回。
10月14日，界面新闻以消费者身份致电苹果官方客服。一名客服人员表示，今日起已接到大量用户关于新机无法激活的反馈，该问题已被官方确认为普遍性故障，并已加急上报至内部工程技术部门进行处理。不过，客服人员称，目前无法提供具体的修复时间表。 另据东方财经报道，Apple支持工作人员表示，这可能是系统遇到了异常问题。如果确实属于系统问题，除更换网络之外，一个比较有效的解决方法是，可以用电脑（苹果电脑或Windows电脑）将系统卸载再重装，之后就可以正常激活使用。 截至发稿，苹果官网尚未就iPhone 17系列新机无法激活一事发布公开声明。
来源：界面新闻
相关内容
最新资讯
禁毒副大队长被控走私毒品，获刑...
澎湃新闻记者 王健 安排特情人员通过社交软件从境外购买大麻，邮寄到公安局门外，并让两名辅警取“货”，...
神曲《没出息》何以爆火两岸
台湾民进党籍民意代表王世坚早年发言视频，经大陆网友剪辑改编，变成神曲《没出息》爆火海峡两岸。“本来应...
又到每年假装自己是汤唯的时候了
早秋，是风衣的主场。秋天的第一件外套，风衣必须拥有姓名。这件兼具功能与浪漫的单品，从未被季节遗忘，它...
电视剧《沉默的荣耀》热播！导演...
近日，在北京西山无名英雄纪念广场上，吴石、朱枫、陈宝仓、聂曦的烈士雕像前出现了一份份特别的祭奠品——...
《沉默的荣耀》：上将为何喊少将...
国防部办公室里，陆军上将周至柔对着军衔比自己低的吴石，恭恭敬敬喊了声“学长”，一旁的陈诚也递去复杂眼...
纪连海老师在下沙馆的“历史脱口...
“纪老师真的好随和吖！” “纪老师一如既往的风趣幽默。” “纪老师学识渊博，讲得很有意思。” “大学...
沉默的荣耀：直到小钱兄妹惨死，...
司机小钱没有背叛吴石，相反，他用自己的生命护住了歌词本，护住了小姐吴学成，更护住了吴公馆上上下下所有...
双展齐聚汉阳国博，交警发布出行...
湖北日报讯（通讯员易家帅）第二十三届中国国际酒业博览会（以下简称“酒博会”）与2025中国国际焙烤秋...
微软AI推出首款自研图像生成模...
智东西 编译 | 王涵 编辑 | 漠影 智东西10月14日消息，今日凌晨，微软AI推出其首款完全自研...
幼儿园选“公立”还是“私立”？...
引言 随着家庭生活水平的不断提高，越来越多的父母开始注重孩子的教育。从孩子进入幼儿园的那一刻起，许多...