“骑行帮办”易盛荣入选“中国好人榜” 33年山沟骑行18万公里为民解忧
10月28日，巴东县金果坪乡党群服务中心，易盛荣指导村民填表。（湖北日报全媒记者 蔡俊 摄）
湖北日报全媒记者 蔡俊 通讯员 覃业健 谭艳坤
10月15日，中央精神文明建设办公室发布2025年第三季度“中国好人榜”，巴东县金果坪乡党群服务中心主任易盛荣入选。
这位55岁的基层人社干部，在大山深处，用33年的坚守，将一辆摩托、一只麻布袋、一个手电筒，化作为民服务的初心，为群众“骑行帮办”3万余人次，行程超过18万公里。
骑行帮办“三件宝”
金果坪乡，鄂西深山的革命老区。这里群山叠嶂，在过去，老百姓出门是“山路绕三绕，出门靠双脚”，出行是最大的难题。从乡里到县城办事，200多公里山路，需要摆渡清江、翻越“鄂西屋脊”绿葱坡，耗费一整天。
易盛荣的为民初心，源于对山高路远的切身体会。1970年出生于建始县官店镇的他，童年最深的记忆就是父母为去乡里办事，在漆黑山路上跋涉数十公里深夜归家的疲惫身影。“那时我就想，要是有人能帮乡亲们少跑点路就好了。”这样的想法，从1992年他作为选调生来到金果坪乡后就开始生根发芽。
2002年调任乡劳动和社会保障所负责人后，易盛荣决心颠覆“群众跑”的传统。一辆摩托车、一只麻布袋、一个打气筒，成了他工作的“三件宝”。
当时最远的村距集镇50多公里，仅有3条土路可通摩托车。为了方便下乡，他花了6000元买了辆二手摩托车，随身带打气筒以防轮胎被扎破。
“麻布袋结实，可以装老百姓的身份证、户口本，还能帮老人捎点常用药。”易盛荣的麻布袋里装过上百张社保卡、各类申请表，最多一次他带了100多件待办事项穿梭群山。
以前从金果坪去县城办事，每天只有一班大巴。遇上天冷结冰，大巴没法翻越绿葱坡，只能中途停车等待，夜宿大巴是常有的事。易盛荣只能蜷成一团，紧紧抱着麻布袋“取暖”，熬到天亮。
2016年，易盛荣买了辆小车，去县城办事可以一天跑个来回。一次返程路上，一块脸盆大的石头从天而降，砸在车前。类似的险情并未阻挡易盛荣在大山里跋涉的脚步。
“山高路远，我一个跑了，乡亲们就不用跑了。”这句朴素的承诺，他坚守了33年。
行程18万公里帮办3万余人次
10月29日傍晚，乐群村村民熊德平驾驶小船，到河对岸去摆渡放养的山羊。
2013年，羊群患病，大量死亡，熊德平一度失去信心。易盛荣三次坐班车跑县城，为他担保，申请到50万元小额创业贷款。
“多亏了这笔贷款，让我起死回生。”提起这一段往事，熊德平满是感激。如今，靠着羊群，他每年收入10多万元。
33年来，易盛荣累计为群众办理业务3万余人次，帮近2000位老人办理社保卡，骑烂了3辆摩托车，跑坏了一辆小轿车，累计行程超过18万公里。
2017年深秋，谭丙香老人的社保卡突然消磁。听着电话里的哭声，易盛荣冒雨赶往老人家中。山路湿滑，他骑摩托车摔了两跤，裤腿沾满泥水，进门却先帮老人整理衣物，耐心拍摄证件照十余次直至合格，才放心地揣着材料赶往县城。
10月28日，巴东县金果坪乡党群服务中心，易盛荣正在编辑金果人社公众号。（湖北日报全媒记者 蔡俊 摄）
面对务工村民返乡办理社保的难题，他创新建立“返乡台账”，提前摸排返乡时间，分批次联系。2020年春节，务工返乡的向家富刚到家门，就被易盛荣“堵”个正着，当天办妥了社保关系转移手续。“还以为要跑好几趟县城，没想到你都安排妥了！”向家富说。
与时俱进“帮办”本心不变
易盛荣的为民情怀，不仅感染了乡亲，更融入家风，带动了乡风。
妻子张梅英在乡街上经营鞋店，柜台成了人社政策的“义务咨询台”。女儿易霓虹虽远在上海工作，却是父亲的“远程技术顾问”，常深夜视频指导他操作政务APP。
易盛荣坚持为民“跑腿”的精神在金果坪乡形成了示范效应。乡党群服务中心的年轻同事主动跟他下乡学习，各村村干部自发收集村民需求，返乡青年主动帮助邻里老人操作智能软件。“一个人跑不如一群人干”，服务的接力棒正在传递。
随着政务服务向基层延伸，涉及老百姓的绝大部分事项在手机和网上都能办理，交通条件也发生了翻天覆地的变化，从金果坪乡到巴东县城的车程缩短至三个多小时，易盛荣的“帮办”事项少了许多。易盛荣也在不断创新自己的工作方式，适应新的变化。针对老年人数字鸿沟，他推行“上门帮办+邻里互助”模式，跑遍22个村帮老人认证，同步培训年轻人成为“临时服务员”。他在金果坪乡推出“金果人社”微信公众号和APP，架起山旮旯里“互联网+人社”的高速路。
艰苦漫长的“骑行帮办”岁月给易盛荣留下一身的伤病，55岁的他如今精力也大不如前，但他依旧步履不停，每天清晨对照“待办清单”出发，夜晚回家仔细整理老百姓所托事宜，形成第二天的“待办清单”，周而复始。
“只要乡亲们有需要，我就继续帮办。”易盛荣笑着说。