丽江文旅部门，公开喊话小红书
创始人
2025-12-24 12:02:13
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12月23日
丽江市古城区文化和旅游局
公开发函喊话小红书
文件称，小红书在履行平台信息监测及管理方面的主体责任和审核义务不到位，导致大量消费者为达到其超合理诉求，在企业无过错责任情况下利用平台发布不实“避雷贴”、“曝光贴”等内容，威胁企业退钱退款的情况，企业针对此类不实内容申诉难，造成大量企业商誉受到诋毁，退单退订大面积发生。
据丽江市古城区旅拍行业协会调查摸排，截止到12月，因不实“避雷贴”企业退订100余万元，间接损失超500万元。
据中国新闻网消息，丽江市古城区文旅局副局长朱镇罡向记者表示，文旅局就相关问题向部分企业了解情况，企业反馈情况属实。此前文旅局曾通过打电话、邮件发送函件等方式试图与小红书取得联系，但均未成功。“我们也去小红书平台看了下，一些‘避雷贴’的标题和图片都很夸张。希望能通过公开函件与小红书取得联系，再做一些深刻的调研，看看这个问题是否能得到有效解决。”
据现代快报报道，12月23日9点，记者联系上朱镇罡，他表示已和小红书取得联系并递交相关材料，事情已在处理阶段。
12月12日，丽江市古城区旅拍行业协会曾发表联合声明，敦促小红书平台履行主体责任、打击不实言论与恶意勒索行为。
来源：中国新闻网、现代快报、长安街知事| 编辑：胡亚妮 | 审校：田原 | 审核：安辉
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