旅客称酒店瓶装水有针孔 市监局回应→
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2025-12-28 17:02:29
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近日，有网友发视频称，在四川巴中市一家智选假日酒店住宿期间，发现一瓶装水中疑似有针孔，但截至乘车返程，酒店仍无人与其沟通。
画面显示，一瓶矿泉水有水流喷出，视频发布者称“可怕至极”，相关内容引发网友讨论。
12月28日，记者与该网友提到的巴中中心智选假日酒店取得联系，有前台工作人员称，此事已交给有关部门处理，具体情况他们不太清楚，“我们不是专业检测人员，已经给警方了。”记者致电巴中市公安局，截至发稿前，电话暂未接通。
同日，有巴中市市场监督管理局工作人员表示，事件已经由下属区市场监督管理局受理，正在处理中，会尽快给出结果。
河南一律师事务所付律师认为，根据食品安全法规定，酒店须先行更换、退款或赔偿实际损失。酒店若为明知不合格仍提供，消费者可主张价款十倍或损失三倍惩罚性赔偿，不足1000元按1000元算。同时酒店也有安全保障义务，若针孔涉恶意投毒且酒店存在重大过失或参与，可能构成故意伤害等罪名。“如果是意外破损，消费者仍可向酒店主张赔偿，酒店不得推诿。酒店先行赔付后，可凭进货查验记录、物流凭证等向生产商或者物流方追偿。”付律师说。
来源：潇湘晨报记者 史继超 武华康
编辑：韩冬 校对：池翠萍
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