海南航空控股官方微博
1月9日,海南航空控股股份有限公司发公告,具体内容如下:
尊敬的旅客朋友们:
我司今日(2026年1月9日)上午10时左右,因系统临时故障, 部分航线机票价格显示异常,我们对此给广大旅客带来的不便深表歉意。
在发现该情况后,我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复,目前均已恢复正常。
在此期间, 已售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
我们将持续改进,确保系统稳定,为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。
感谢您选乘海南航空,祝您旅途愉快!
据界面新闻此前报道,1月9日,多位网友在社交平台发文称,第三方平台出售的海南航空部分航线出现bug机票。其中,北京到深圳价格在130-200元,成都到深圳为80元。还有网友称,“买到了两张,广州飞成都,270元,已出票”。
本期编辑 邹姗