网友称在火锅店就餐“4个人被收70元‘辛苦费’”,店家回应:“辛苦费”是门店唯一收入来源,菜品酒水都按进价卖
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2026-01-29 11:02:09
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1月29日,重庆市璧山区市场监督管理局发布情况通报:近日,网传“重庆一火锅店存在向消费者每人收20元‘辛苦费’的行为”。我局高度重视,第一时间组织执法人员赶赴现场开展核查处置工作,现将相关情况通报如下:

网传情况基本属实。涉事经营者在餐费之外以“辛苦费”名目自行增设收费项目,区市场监管部门已立即责令涉事经营者停止该项收费,严格按市场规律收取合理利润,让老百姓明明白白消费。我局将持续加大市场监管力度,坚决查处各类价格违法违规行为。市民若发现有违反市场秩序的行为可向我局反映,我们将切实保障消费者合法权益。

此前报道

1月26日,一重庆网友发贴吐槽称,自己一家3个大人带1个孩子,至重庆的正二八百老火锅门店就餐,被收取了一份“小孩老人辛苦费”和三份“晚餐辛苦费”。

1月28日,记者联系上门店负责人钟先生,其表示他们的火锅店在璧山中央大街开了近8年,一个多月前才开始实行这个新模式:菜品、饮料、酒水进价是多少钱就卖多少钱,门店的唯一收入来源就是“辛苦费”,这些价格在菜单和门口标志上都有体现。钟先生解释,成年人午餐一人收15元,晚餐一人收20元辛苦费,小孩与老人不吃不收费,吃一点的话一人收10元辛苦费。

钟先生还补充,他的店已经开了8年,最近才开始施行这样的调整,目前顾客的接受度还可以。

某外卖平台显示,该店的双人套餐价格为128元,注明“含辛苦费”。

来源 :潇湘晨报、大象新闻等

:田原| 审校:胡亚妮| 审核:安辉

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