原创 山东移动日照五莲分公司营业厅开展“学雷锋 助银龄”心级服务活动
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2026-03-17 22:47:37
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鲁网3月17日讯近日，山东移动日照五莲分公司营业厅以“传承雷锋精神，践行心级服务”为主题，组织营业员开展了助老便民心级服务活动，用实际行动诠释新时代雷锋精神。

活动现场，营业厅内暖意融融。营业员主动为前来办理业务的老年客户提供“一对一”贴心服务，手把手指导老年人使用智能手机，讲解智能手机基础操作、反诈防骗知识、线上业务办理等内容，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，更好地享受智能时代的便捷生活。同时，还为老年客户提供了业务咨询、引导办理、爱心茶水等便民服务，用耐心和细心让老年客户感受到“心级服务”的温度。

此次活动不仅传承了“奉献、友爱、互助、进步”的精神，更彰显了日照移动“以人民为中心”发展理念。下一步，五莲移动将持续把学雷锋活动融入日常、化作经常，不断丰富服务内涵，提升服务品质，以更优质的服务回馈广大客户，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。（通讯员 王秀芝）

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