荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 谭莉莉 胡晓婧)为进一步深化银客互动,传递金融温度,近日,中国银行襄阳人民路支行携手信泰人寿保险股份有限公司襄阳中心支公司,创新服务形式,将金融课堂搬进春日户外,举办“清朗金融网络 守护安心消费”主题户外金融沙龙活动。客户们在踏春游玩中放松身心,在寓教于乐间收获金融知识与专属实惠,活动现场氛围热烈,赢得客户一致好评。
活动以“户外金融课堂”为核心,打破传统厅堂服务模式,打造沉浸式金融体验场景。支行工作人员联合保险公司专业讲师,围绕客户关切的金融需求,开展针对性讲解:趣味金融知识科普结合日常消费场景,拆解金融风险点,提升客户风险识别能力;实用理财小技巧分享,结合当下经济形势与客户资产状况,提供个性化资产配置思路;针对银行近期热门优惠活动,工作人员以通俗语言讲解“薅羊毛”活动参与方式、权益内容,让客户精准把握实惠;特色保险产品解读环节,讲师结合客户养老、保障等需求,详细介绍产品保障范围、权益亮点,为客户家庭保障规划提供专业参考。
为让金融知识入脑入心,活动穿插趣味互动环节。现场组织拔河等团队小游戏,客户们齐心协力、奋勇拼搏,在欢声笑语中增进彼此情谊,也进一步拉近了银行与客户的距离。互动过程中,工作人员同步穿插金融知识问答,将反诈防骗、理性消费等内容融入游戏,实现“玩中学、学中悟”,让枯燥的金融知识变得生动易懂。
“原本只是想出来踏春放松,没想到还能学到这么多实用的理财知识,了解到银行的优惠活动,真是收获满满!”参与活动的客户感慨道。现场客户纷纷表示,这种“踏青+学习+互动”的活动形式新颖贴心,既享受了春日美好时光,又解决了金融方面的疑惑,期待未来能参与更多此类活动。
此次户外金融沙龙是中国银行襄阳人民路支行践行“金融为民”理念的生动实践。支行相关负责人表示,未来将持续创新服务场景,打破时空限制,把金融服务送到客户身边,通过多元化、接地气的活动形式,普及金融知识、传递金融实惠,不断提升客户服务体验与满意度,以国有大行责任担当,为襄阳地区金融消费者权益保护与普惠金融发展贡献力量。
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