开业仅2个月，商场楼顶玻璃自爆致多人受伤，多部门介入处理
近期，有多名网友在社交平台发布视频，称位于河南商丘梁园区凯旋路的“商丘爱琴海购物中心”，在4月4日举办漫展活动期间，楼顶玻璃顶突然炸裂坠落，导致现场多人受伤被紧急送医。而该商场于今年2月6日才开启营业。
红星新闻记者注意到，多名网友发布的现场视频里，商场一楼一处广场上有大量玻璃碎片。在此次事故中受伤的王女士告诉红星新闻，她的大腿和手部被坠落的玻璃碎片划伤，事发后已紧急送医包扎，商场方面也给予了医疗赔偿。
同时，涉事商场一名工作人员回应称，商场玻璃碎裂系自爆，属意外事故。商场举办活动前已进行安全排查。事发后已报警并拨打120将伤者送医。该工作人员称，目前商场已安排专人并请了护工在医院照顾伤者，后续商场会配合当地相关部门做进一步排查处置。
商丘市梁园区区政府一名工作人员也向记者证实，事发后当地政府高度重视，相关部门第一时间赶赴现场处理，“假期里相关部门也为此事加班处理，后续会对商场进一步安全排查，如有隐患会立刻叫停营业。”
▲商场内的玻璃碎渣 受访者供图
现场人员：
听到玻璃碎裂声，已来不及躲闪
红星新闻记者从“商丘爱琴海购物中心”官方公众号简介中了解到，该商场项目建筑面积约8万平方米，整体格局为地下2层、地上7层，于今年2月6日正式开业运营。
为迎接本次清明假期，商场在4月4日至6日开展了“花漾心动·向爱而行”系列主题活动，其中包括在商场内免费拼豆、免费领石膏娃娃、国潮服装展、次元装扮等。而发生楼顶玻璃炸裂坠落事故时，正是该商场联合主办方，在商场1楼中庭举办“花漾心动·泡泡龙漫展”期间。
“大约在4日下午2点多，我们听到商场楼顶传来巨大的玻璃碎裂声音，非常突然，毫无征兆。”彼时，正在现场参展的王女士，目睹了这一幕。她告诉红星新闻，等听到声音时自己已来不及躲闪，商场楼顶玻璃碎裂后飞快往下砸，地上很快布满玻璃碎渣。
王女士4月6日接受红星新闻采访时描述称，该活动于4日中午12点开始，商场1楼中庭处搭建了一处简易舞台，现场人员聚集众多，有参展的舞者正在舞台上跳舞。
“因事发突然，一些来不及疏散的人被玻璃砸伤。”记者也从王女士发来的现场照片里看到，商场空地上有许多玻璃渣，在场人员在事发后仓皇撤离。而王女士的腿部、手部也被掉落的玻璃碎片划伤。
另一名现场被玻璃砸伤的李先生也向记者证实，事发于4日14时20分左右，他当时正在商场1楼搭建的舞台旁跳舞，突然楼顶有玻璃无征兆炸裂掉落，李先生也因来不及躲闪被玻璃碎片划伤。
李先生告诉红星新闻：“事发后，商场工作人员组织人员疏散，安抚了大家，并第一时间拨打120送伤者去医院。”另据王女士描述，事故之后商场迅速报警处理并联系了急救车。她也随即被送往附近医院。
▲王女士在此次事故中受伤 受访者供图
王女士告诉红星新闻，她被送往医院后，自费200多元做了伤口包扎，也做了头部CT检查。当天19时许，王女士在医院见到了商场工作人员，“因为伤者大多被送到同一个医院，所以商场工作人员就集中询问了伤者情况，也做了安抚。”另据王女士透露，事发后商场赔付了200多元的治疗费，并额外给付了900元赔偿金。
商场工作人员：
系玻璃意外自爆，安排人员轮流照顾伤者
王女士称，商场方面给予一定赔偿后便再未联系她，也未向她致歉，“这么大的事，商场没有向无辜受伤者道歉，也没有对公众作出事故说明，反而在事发当晚发出活动宣传视频。”
红星新闻记者注意到，该购物中心官方视频号于4月3日-5日，连续多日发布此次“花漾心动”主题活动的相关宣传视频。
▲商场官方视频号截图
4月6日下午，红星新闻记者致电涉事购物中心，一名接线的工作人员回应记者称，目前商场正常营业，但漫展活动因此次事故已被暂停，不过商场内仍在举行国潮活动。
针对商场楼顶玻璃炸裂的问题，该工作人员解释称：“这是玻璃自爆，发生的概率较小，属于一次意外事故。”
这名接线的工作人员表示，事发后商场第一时间报警，当地相关部门的工作人员迅速赶赴现场处置。当天商场已配合政府部门进行安全排查，破损的楼顶也已修复。
这名工作人员同时解释：“商场在举办本次大型活动前，已进行大规模安全排查，但楼顶玻璃自爆这个真没想到，属于没有办法控制的突发问题。”
对于在此次事故中受伤的人员，该商场工作人员表示：“我们已安排专人专岗到医院处置，全程跟随伤者送医就医，对于仍在医院接受治疗的伤者，我们有人轮岗照顾，也代请了护工。”
相关部门工作人员：
高度重视，住建部门会对建筑质量进一步调查
上述商场工作人员向红星新闻透露，目前事件处置仍在持续推进中，且已有相关部门牵头，多部门介入处理此事，商场也将配合相关部门，对后续排查、医疗赔付等推进处置。
4月6日下午，红星新闻记者拨打了该商场所属的梁园区人民政府办公室电话，一名接线工作人员回应记者称：“相关情况我们高度重视，应急部门已到现场勘验，假期里相关部门也在加班处置。”
而对于该商场开业2个月便突发事故，网友质疑商场施工质量的问题，这名工作人员回应称：“住建部门也第一时间去现场了，对建筑质量问题肯定会调查的。”至于商场仍持续营业，能否保障安全的问题，该工作人员表示：“现场正在排查安全情况，确定符合条件才营业，如果不符合肯定暂停营业。”
这名工作人员同时表示，据其所知该事故并未造成人员死亡，但具体人员受伤情况他并不掌握。后续有关此次事故的更多情况，当地相关部门也会对外发布说明。
红星新闻记者 杨雨奇
编辑 杨珒 审核 任志江