人间最美四月天,在扬州首个春假,扬州市邗江区邗上街道文昌社区“茉莉童行·文昌护航”两新群体子女春假公益托研一体化服务正式启动。作为邗江区首批落地春假托管服务的社区,文昌社区紧扣全省中小学春假政策试行契机,聚焦快递、外卖、新媒体等两新群体子女看护痛点,以“公益托底、非遗润心、研学赋能”为核心,构建托、管、研一体化服务体系,切实破解“孩子放假、家长不休”的民生难题。
“茉莉童行·文昌护航”两新群体子女春假公益托研一体化服务活动(扬州市邗上街道文昌社区供图)
精准回应需求,填补看护“空窗期”
文昌社区辖区内两新群体集中,家长工作日无暇看护,春假“时间短、频次新、难规划”的特点使许多家庭面临看护“空窗期”。社区立足儿童友好建设,以公益为底色、社区为阵地,优先保障两新群体子女,服务时间覆盖每日9:00—17:00,并提供午餐及午间托管,实现从日间看护到全时段托底的精准保障。
特色课程赋能,不上新课不增负担
活动首日,社区严格遵循“不上新课、不增负担”原则。上午,“非遗创意画:花瓶里的螺钿”将传统工艺与创意绘画融合,让孩子们感受文化匠心;下午,“旧物改造:环保美学·蝴蝶风铃DIY”传递绿色环保理念,培养劳动意识与创新思维。课程兼顾美育、劳育与传统文化浸润,助力孩子全面发展。
多元协同共建,打造15分钟服务圈
社区牵头统筹,联动工会、团委、妇联及高校志愿力量,引入专业社会组织执行课程,构建“政府支持、社区主导、高校参与、公益运行”的服务模式,打造15分钟假期服务圈。项目优先服务两新职工、新业态从业者、留守儿童及困境儿童,以非遗、研学等课程赋能成长,力争打造可复制的春假托管样本。
基层治理的高度在于回应“关键小事”的精度
文昌社区的春假公益托研服务,看似解决的是“孩子谁来带”的生活琐事,实则折射出基层治理的深层逻辑——真正的治理效能,体现在对“关键小事”的精准回应上。
两新群体作为城市运行的重要支撑,长期面临“时间贫困”与“育儿焦虑”的双重困境。文昌社区没有泛泛而为,而是敏锐锁定这一群体,将春假“空窗期”转化为服务“窗口期”,实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的升级。
社区以公益为纽带,撬动高校、社会组织、群团等多方资源,以较低成本实现效能最大化。15分钟服务圈的打造,让托育“触手可及”,探索出“政府支持、社区主导、社会参与”的可持续路径。
基层治理的温度,不在口号响度,而在回应精度;治理的高度,不在资源多寡,而在机制巧度。文昌社区用实际行动证明:当基层服务真正聚焦到“两新”群体家门口时,民生难题就能化解在“最后一公里”。这一模式,为往后短假期托育服务提供了可复制、可借鉴的基层治理经验。(来源:扬州市邗江区邗上街道文昌社区)