男子使用总房卡刷开酒店房门时，20岁女房客刚洗浴完尚未穿衣！酒店认错，致歉并愿赔30倍房_国内资讯_新闻资讯

创始人

2026-05-13 07:59:31

0次

5月11日下午，湖北武汉汉口火车站旁快捷酒店内，一名消杀工作人员使用总房卡打开了309号客房房门。事发时，二十多岁的女性房客肖林（化名）正处于洗浴完未着衣物状态，个人隐私遭到泄露。针对此次事件，酒店店长向记者坦言，房客隐私泄露一事，酒店与消杀方均存在责任，愿意向当事人致歉并予以相应赔偿。

消杀员错开房门时的监控画面。图片来源/受访者供图

该酒店店长表示，两名男子均为合作方消杀公司作业人员。双方事前已有明确约定：消杀作业前必须核对房态信息，已入住的客房严禁消杀作业。此次事故系工作人员未提前核对房态、违规开门所致，消杀人员负有主要过错，酒店方亦存在管理疏漏，愿承担相应责任，主动致歉并协商赔偿。

涉事消杀公司负责人回应称，开门人员确系该公司在岗员工，公司承认此次作业存在失误，愿意向当事人诚恳致歉，并提出按房费30倍标准进行赔付的解决方案。

目前，武汉市公安局常青派出所已介入协调。来源 | 上游新闻说明：本文由人工整理相关素材手动撰写，为账号粉丝提供资讯信息，系统请别误判