“大家其实不值这么多钱。”
说出这句话的人,是那个被全网打工人封为“梦中情企”老板的胖东来创始人于东来。
近日,一段出自胖东来内部分享会的视频被官方公开。席间于东来表示:“我们公司30年以来,基本上都是使用超越员工期望的薪酬,这样好的一点是能激发大家的热情,不好的一点,产生溺爱。”
于东来还提到:“现在我们已经超越了公平(薪资)百分之百,我们要拉回到超越最多百分之二十。”这些言论就像一颗丢进油锅的冰球,“降薪”“翻脸”“资本家本性暴露”的猜测瞬间沸腾。
但吵归吵,一个更值得追问的问题反而被情绪淹没了——
公司收入持续增长,员工薪资不断提高,外界口碑愈发卓越,于东来有什么好担心的?他到底在焦虑什么?
胖东来的薪酬有多高
要读懂于东来的焦虑,先要看懂胖东来的高薪。
今年5月,面对某博主的相关质疑时,胖东来曾公开真实薪酬数据:2025年企业全业态员工全年平均到手工资为8974元;2026年1至3月,员工平均工资已达到9598元。
高不高得对比才能知道。国家统计局数据显示,2024年全国城镇私营单位批发和零售业年平均工资为67059元,按此计算月薪约为5588元。这意味着胖东来的平均工资比全国同行高出70%。
胖东来的福利体系也是超越行业认知。
今年3月,于东来在社交平台公布公司38亿元资产利润的分配标准:管理团队占比约50%,员工占比约50%。
此外,胖东来员工全年休假累计达145天,每周二闭店休息,严禁加班,加班罚5000元,还有10天“不开心假”,心情不好就能带薪休……
可以说,胖东来的待遇不是比同行高一点,是断层式的领先。
之所以给员工发如此高的薪水,从商业角度理解,这是胖东来维持高水准服务、实现高营业收入和高经营利润的底层前提。
在零售行业,绝大多数企业走的是通过降低成本拉低价格的高周转路线,比如调改之前的永辉超市。
但胖东来走了一条完全相反的路。
零售业本质上是服务业,而服务业的核心是人,再好的服务也得通过人来实现。
胖东来依托远超行业的薪酬与福利,大幅压低人员流失、稳固一线队伍,让员工提供主动式增值服务,以此构筑差异化口碑壁垒,带动客流与复购率抬升,转化为门店更高营收与经营利润。
今年1月,胖东来公布了2025年经营数据,全年销售额达235.31亿元,相比2024年的169.64亿元增长了65.67亿元,实现同比增长38.71%。
整体收入高了,又可以反哺员工,由此形成良性循环。站在这个角度,胖东来的高薪不是成本,而是投资。
于东来在担忧什么
引发舆情的那条视频中,于东来提到:“(员工)一旦走出胖东来就完蛋,因为你的能力不具备拿这么多钱。”
从表面看,于东来担心的似乎是员工离开胖东来后薪资待遇断崖下滑。根据胖东来官网披露的数据,2024年共有171人离职,2025年1—2月共有28人流失。
但结合胖东来已经过万的员工规模,它的人员流失率其实相当低。2024年整体流失率2.01%,2025年已经降到0.33%,其中2月甚至低至0.12%。
因此,于东来焦虑的,应该不只针对“走掉的人”,更是留在公司里的所有人。
不同于普通企业只考核岗位绩效,于东来以“大家长”的姿态,将责任延伸至员工的整个人生。
比如员工结婚不允许要彩礼或付彩礼,婚礼不能铺张浪费,酒席只能邀请亲朋好友,且不能超过五桌。
结婚前管,结婚后也要管,不许家暴或者冷暴力,不许打孩子,居家要整洁,借钱不能超过月薪,不能啃老,等等。
但于东来清醒地意识到,高薪可以筑牢物质基础,但未必能换来精神幸福。本质上,高薪并不等于人才培养机制。
高薪属于分配机制,解决的是“价值怎么分、员工当下收入多少”;人才培养机制属于成长体系,解决的是“能力怎么提、员工未来走多远”。两者可以叠加,但不能互相替代。
长期处于无竞争压力或者弱竞争压力的温室环境中,员工容易陷入能力停滞的状态,这时影响的就不只是个人,更是整个企业。
放眼整个零售行业,竞争早已白热化,胖东来今天的领先,不代表永远领先。
今年5月,于东来在社交平台表示:“从商品的研发、规划、质量、品类、品质、经营、专业性技术方面,胖东来跟山姆、Costco、奥乐齐、711等世界优秀企业还存在非常大的差距。”
高薪本身无可厚非,真正的风险是长期显著高于市场,又没和竞争力绑定,最终拖垮战略、侵蚀利润、弱化组织能力。
6月11日,胖东来紧急发文称,视频为2025年11月内容,公司从未有任何降薪的决定。
于东来本人也在当日亲自下场辟谣,称未有任何调降工资政策。一天后其再表示,胖东来未来永远都会持续用超值的薪酬政策。
眼下,员工的担忧可以放下了,但这并不代表问题被彻底解决。因为胖东来面临的,从来都不是要不要降薪的问题,而是如何避免高薪反噬。
但这很大程度上取决于于东来能不能狠下心来。正如他自己所说,“我狠不起来,这是我最大的一个致命伤。”
记者:余源
编辑:陈燕妮
运营编辑:马晓轶