【福贡大队】小事暖民心 坚守护平安！石月亮所用情办好身边事
群众无小事，枝叶总关情。守护平安、服务群众，从不是一句空洞的口号，而是藏在石月亮边境派出所民警辅警一次次贴心帮扶、一次次耐心调解、一次次暖心救助的琐碎日常里。
“谢谢你，帮我把孩子找回来了，不然我们两口子死的心都有了。”利沙底村街道住户普某紧握着民警的手说道。边境辖区村组分散、路况复杂、民族杂居，群众遗失物品、老人小孩走失、邻里矛盾纠纷等琐碎问题时有发生。看似微不足道的“小事”，却是关乎群众切身利益的“大事”。一直以来，该所始终坚持人民至上的工作理念，主动放下架子、扑下身子，整日穿梭于辖区街巷、村组、边境沿线，常态化开展巡逻防控、隐患排查、便民服务，把温暖服务送到群众家门口。
“陈警官，谢谢你，不然我的孩子就被撞了，车溜到公路上可就坏了！”日常执勤巡逻中，2025年12月，民警在街道正在开展行业场所安全检查，走到位于桥头商铺位置发现一辆三轮车溜车到公路上，前面不远处有正在玩耍的孩童，飞身扑倒车上踩住刹车，避免了孩童被车辆撞击碾压。像这样的事不胜枚举，有辖区村民不慎将手机、身份证、钱包等重要物品遗失，焦急万分前来求助时，民警会第一时间安抚情绪，详细询问遗失时间、地点、物品特征，随即调取沿途监控、实地走访排查、沿路细致搜寻，凭借认真负责的态度和细致的排查工作，多次成功找回群众遗失的重要物品。拿到失而复得的物品时，群众满眼的欢喜和真诚的感激成为他们服务群众不竭的动力。
“大妈，这是爱心人士捐赠的衣物，我给你挑了几件！”“老乡，最近很多人被电信诈骗了，你要加强识别防范啊！”针对辖区老人、留守儿童较多的情况，民辅警格外关注特殊群体的出行与生活安全，遇到年迈老人独自外出迷路、孩童玩耍走失的情况，总会快速响应，通过询问信息、走访周边群众、微信群扩散消息等方式，全力帮助寻找家属，安全护送老人、孩子回家。同时，常态化开展入户走访，贴心提醒独居老人注意用火用电、防范电信诈骗，耐心为留守儿童普及安全出行、防溺水、防拐骗知识，用细致的守护为特殊群体保驾护航。
边境辖区邻里之间因土地划分、日常琐事产生的小矛盾、小摩擦屡见不鲜。为避免小事激化、矛盾升级，该所坚持“早发现、早介入、早化解”原则，主动上门开展调解服务，不偏不倚、情理兼顾，耐心倾听双方诉求，细致讲解法律法规，结合乡情民俗劝导双方换位思考、互谅互让。成功化解多起邻里琐碎纠纷，今年3月份，还成功调解一起因土地积怨15年之久的邻里纠纷，有效维护了辖区邻里和睦、村居和谐的良好氛围。
此外，救助故障车辆、为偏远群众代办户籍业务、救助受伤野生动物、暴雨天气帮助群众转移物资、为过往边境通行人员答疑解惑……这样温暖的便民琐事，每天都在辖区悄然上演。没有惊心动魄的抓捕场面，没有轰轰烈烈的英雄事迹，只有日复一日的坚守、默默无闻的付出和始终如一的热忱。
警民鱼水情，细微见初心。一件件暖心小事、一次次真诚服务，汇聚成基层最动人的画面。下一步，石月亮边境派出所全体民警辅警将继续坚守初心、勇担使命，聚焦群众日常所需、所盼、所求，持续做好做实各类便民利民小事，用平凡的坚守书写不平凡的担当，让警徽在边境一线熠熠生辉。
来源：云南怒江福贡边境管理大队石月亮边境派出所
通讯员：迪建友