以税为杖伴爱前行 海口税务扶残助残共筑幸福就业路
走进海南王花爱心服饰有限公司的生产车间，缝纫机运转声紧凑有序，多名身有残疾的工人熟练操作锁边、缝制设备，各工序衔接顺畅，成衣加工有序推进。这家残障员工占比近60%的本土企业，创业十余年来已带动数百名残疾人掌握服装生产技能、实现稳定就业，既是稳步经营的市场主体，也是残障群体就业增收的暖心平台。企业发展的背后，是海口税务部门精准落实政策、优化办税服务的持续护航。
“自己淋过雨，所以更想为更多人撑把伞。”公司总经理李王花的这句话，是企业一路走来的初心写照。创业前，勤奋好强的她已是一名资深缝纫机工，利用业余时间系统学习设计、生产、销售全流程技能，成长为服装行业的业务骨干。2009年她开启服装批发创业之路，2016年回到海南创办爱心服饰企业，十余年间凭着踏实肯干的韧劲带领企业站稳市场，也为众多残障人士搭起了就业增收的平台。
创业初期，企业曾因残障员工占比高遭遇部分合作伙伴的质量质疑。李王花带着团队打磨工艺、严控品质，用过硬的产品逐步赢得市场认可，她本人也先后获评全国自强模范、全国道德模范提名奖、全国三八红旗手等荣誉。回顾创业历程，李王花坦言，这份成绩离不开社会各界的鼎力支持，其中税务部门的务实帮扶让她印象尤为深刻。
“从办证到日常申报，税务部门都给了我们很多便利，解决了创业的后顾之忧。”李王花介绍，在办理残疾人就业增值税即征即退业务时，海口市美兰区税务局主动对接企业，提前告知办理要件、精简审批流程，最大限度减少企业跑动次数，以人性化服务为企业纾困解难，大幅提升了退税办理效率。政策红利有效缓解了企业资金压力，更坚定了团队深耕残创事业、回馈社会的信心。为表达谢意，企业专门向税务部门赠送了印有“真情助残扶弱者贴心服务办实事”的锦旗。
海南王花爱心服饰的成长故事，是海口税务扶残助残工作的生动缩影。为确保扶残助残相关税费政策红利直达市场主体，海口税务部门主动靠前发力，组建专项辅导团队，依托税收大数据建立“政策找人”工作机制，在全面摸排全市特殊群体就业创业情况的基础上，向安置残疾人就业的企业精准推送适配政策。
针对企业安置残疾人就业的经营特点，税务干部逐条解读增值税即征即退、残疾人工资企业所得税加计扣除、残疾人就业保障金减免等政策要点，手把手辅导企业财务人员完成申报、退税全流程操作，确保企业对优惠政策懂、会用、能享。针对企业经营中的个性化需求，税务部门还建立了动态跟踪服务机制：例如得知海南王花爱心服饰的校服订单受开学季影响收入波动较大，税务部门在监测到申报预警信息后，第一时间上门核实情况，辅导企业规范完成申报与退税申请，保障政策平稳落地。
据统计，近三年来，海口全市享受残疾人增值税即征即退政策的企业近20户次，累计退税超2000万元；累计3089户次缴费单位因安排残疾人就业享受残保金减免2669万元。税费红利的精准落袋，既切实降低了企业经营成本，也有效激发了用人单位吸纳残疾人就业的内生动力，推动更多残障人士从“受助者”转变为“自助者”，在劳动中实现个人价值。
在政策落地之外，海口税务部门还持续优化办税服务供给，为残障群体打造便捷友好的办税环境。全市各办税服务厅均设置“绿色通道”与“无障碍通道”，大力推广“非接触式”办税缴费渠道，配套落实预约上门、容缺办理、“陪伴式”服务等便民举措，帮助残疾群体在家门口、指尖上就能便捷办理涉税业务。
海口市税务局相关负责人表示，残疾人就业税费优惠政策既是惠企利民的民生举措，也是税收法治的重要实践。下一步，海口税务部门将持续聚焦残创企业及残疾人群体的涉税需求，深化与残联、人社等部门的协同联动，精准对接企业发展实际，以更实举措、更优服务营造关心支持残疾人就业创业的良好环境，推动扶残助残事业走深走实。（来源：海南省税务局）