“超额死亡”2000人，抢空调引发暴力
“目前先不接新活，先清除积压订单。供应商这边也缺货，货源不太给力。”6月26日，英国空调安装工人Bratt面对镜头，向客户解释着当前进度。英国气象局日前表示，英格兰地区遭遇了当地系统观测以来最热的6月。Bratt领导的工人团队也迎来“爆单”。
“我做空调安装已经35年了，这是我见过最夸张的一年。今年的需求量，相当于我过去20年生意的总和。短短几个月，我们就收到了大约4000个咨询。”Bratt告诉《中国新闻周刊》。在过去一个月里，其团队仅完成60台室内空调机的安装。
图源：Bratt的社交账号
Bratt的忙碌，只是欧洲高温下空调市场被突然激活的一个侧面。过去很长时间里，欧洲多数国家夏季气温相对温和，住宅设计、消费习惯、零售备货和安装服务体系都没有把空调视为高频刚需。但随着极端高温频繁出现，原本“可买可不买”的制冷设备，正逐渐变成刚需。
目前，欧洲多地第二轮热浪逼近，但实现“空调自由”仍然不易。这场面对欧洲消费者、零售渠道、安装工、空调品牌与工厂的压力测试，仍在升温。
买不到，也装不上
据英国卫报7月2日报道，西班牙和法国正严阵以待，准备迎接可能到来的另一波热浪，未来几天气温可能高达44℃。数据显示，6月份的极端高温导致这两个国家额外死亡人数超过2000人。
同时，巴黎地区高温天气的回归导致人们争相购买空调设备，有时甚至演变成暴力冲突。Lidl超市承诺在7月2日向法国门店投放约20万台风扇和空调设备。由于其他地方很少有售价低于1200 欧元的空调出售，大量人群涌入Lidl，试图抢购179 欧元的基本款低价空调，警方至少被叫到两家商店。有消费者表示，自己和其他大约200名顾客在巴黎北部一个街区的Lidl小型商店里等了一个多小时，最终被告知只有两台设备可用。
图：来自海外社交媒体
在超市里，移动式空调成为一大畅销品类。这是因为，在家里安装一套传统分体式空调并非一个能快速实现的选择。
Bratt表示，他最近接到的订单大多来自住宅家庭，主要来自英国南部地区，一个普通家庭平均需要安装1—10台室内机，每台室内机的费用大约为2000英镑。他的手下有4个空调安装团队，每个团队每天大约安装2—3台室内机，过去一个月完成60台。这意味着，大量客户仍然处于排队、等待状态。
一名在西班牙马德里工作的华人向《中国新闻周刊》表达了这种相似的焦虑，她线上购买了两台美的空调，已经在家放了大约12天。“打了好几个电话催，但只能等待技术工人联系，联系好后还要约时间，不知道什么时候能安装上。有朋友从购买到安装，等了一个半月。”她说。面对马德里新的高温预警，她不免感到担忧。
“人们开始意识到，空调是未来趋势，它不仅可以制冷，也可以制热。”Bratt说。在他看来，在新的净零碳排放政策与建筑法规要求下，很多新建住宅重视保温和气密性，被过度隔热，这也导致夏天室内很容易蓄热。
“现在，人们可能并不首先担心环保问题，他们只是太热了。”他说。
加急补货，并非易事
当欧洲消费者继续在超市和电商平台上抢购空调时，中国工厂也接到了来自客户的临时加单。
宁波富达智能科技有限公司的业务以OEM、ODM为主，其生产的移动式空调产品进驻了欧洲部分大型商超和线上零售渠道，德国、英国、法国均为主要市场。公司销售总监方志豪告诉《中国新闻周刊》，工厂往往跨季节生产。一般情况下，欧洲客户会提前6—10个月下单，因此公司当前生产的订单多来自南半球，例如澳大利亚和南美洲国家。
公司生产的移动式空调自诞生以来已经有20多年。最近2年，在气候变化的影响下，他感受到，来自北欧等高纬度地区的需求正在增长。2026年，公司生产的移动式空调出货量同比去年增长约10%—15%。
“在6月中旬，我们为欧洲客户提前生产的这批产品都卖完了。随后，很多客户来询问，能不能加急单。”他说。为此，公司调动了一部分生产资源，但在权衡各方面因素后，最终只接了很小一部分。公司与客户约定，这批正加急生产的货物将在7月20日完成生产交付。
方志豪坦言，接下“加急生产”的订单面临一定风险。原因在于，欧洲的高温气候具有不确定性，热浪如果在短期内结束，追加订单可能在7月中下旬后迅速降温，消费者会转向观望甚至延迟购买，导致库存积压。
“一旦错过高温期，产品可能要等待下一个销售季才能重新消化，这将拉长经销商和工厂的资金占用周期。对工厂来说，如果被要求延后出货，也会增加库存与回款的不确定性。”他说。
《中国新闻周刊》此前询问了多家国际集运商，在“紧急补货”状态下，空运是首选运输方式。但由于空调带有制冷剂，运输时间将被延长，一批空调产品集中运到欧洲，大约需要12—15天。
记者：王诗涵
编辑：闵杰
运营编辑：马晓轶
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