“销售人员说这款手表能全天候监测健康，能提前15天预警高血压及心脑血管疾病，还称可替代中西医诊疗、取代医院专业体检。”近日，江苏徐州市民李秀梅向央广网反映，其母亲花费3万元购买了河南明神医生物科技有限公司（以下简称“河南明神医公司”）的健康管理套餐，并被附赠一块生命预警手表。由于长期依赖设备监测数据，她母亲放弃日常血压监测。

李秀梅母亲所购买的手表名叫安顿生命预警表。官网显示，安顿生命预警表是安顿研发的一款智能健康监测手表，针对血压、血糖、体温等身体指标，安顿手表主要提供趋势变化监测，全方位一体化生命预警服务，实时大屏7x24小时人工预警服务。

安顿生命预警表客服人员对记者表示：“如果消费者在佩戴期间成功救助一次，这个价值就体现出来了。”

但是，李秀梅表示，其母亲发病之际，全程佩戴这款手表，但一直显示血压正常，未发出任何预警。如今，老人因突发脑干出血，昏迷一年多，成为一名植物人。

销售人员：

消费者购买公司健康管理套餐

可附赠生命健康预警表

据李秀梅介绍，她母亲常年患有高血压，一直坚持常规血压监测，病情控制稳定。2024年，河南明神医公司的线下销售人员主动上门推介，向老人大肆推销一款名叫“清麦通”的产品，并附赠一块安顿生命预警手表。

李秀梅表示，销售人员曾对她母亲称，该手表可全天候监测血压、血糖等状态，还能提前15天预警高血压、心梗、脑梗等疾病风险，可精准定位1米内位置、自动联系紧急联系人和拨打120急救电话。

李秀梅母亲的上线经销商张伟证实，安顿生命预警表并不对外单独售卖，是购买河南明神医健康管理套餐的专属赠品，但消费者需额外缴纳1000元终身流量服务费。

安顿生命预警表提供7x24小时人工预警服务（网络截图）

记者获得的《安顿生命预警表使用说明书》的产品介绍中提到，安顿预警手表是安顿健康研究中心潜心多年研发的基于健康监测的疾病预警手表，依托安顿生命健康预警系统以中医多模态数据模型为基础，结合中西医人工智能大数据模型与个人专属健康模型，提供疾病预警、主动健康、慢病管理等全生命周期的健康管理服务。

在使用说明书的正确使用方法中还提到，开通安顿体温健康检测服务后，可在手表端和App端查看体温趋势值。如佩戴时长不足、夜间睡眠质量差，可能导致数据不足，无法出具体温数值。肿瘤风险监测需连续佩戴15天，单日佩戴时间不低于18小时，且覆盖对应器官监测，否则将无法得出正确的分析结论。

而在《安顿生命预警表使用说明书》的郑重声明中称，安顿生命健康预警服务系统通过心率、血压、血氧饱和度曲线变化进行智能分析，安顿预警手表监测结果与其他测量仪器的误差不影响安顿声明的健康预警服务。

“除洗澡外，母亲全天佩戴。”李秀梅表示，手表设备每隔几分钟自动采集一次健康数据，绑定的手机App会实时更新血压、血糖、血氧等指标。看着设备常年显示的“正常数据”，老人不像以前那样常到药店测血压。甚至，她母亲还多次拍摄视频分享产品“奇效”，向亲友炫耀佩戴后身体各项指标完全正常。

刘秀梅母亲留存视频显示，安顿生命预警表监测血压数据长期稳定在正常范围，与商家宣传的“养护效果”高度契合。

“母亲对这款手表深信不疑，通过网贷、借款购买了健康管理套餐，并被赠送了一块安顿生命预警手表。”李秀梅提供的付款记录显示，2024年11月10日，老人首次支付9000元；2024年12月10日再次支付21000元，两笔费用合计3万元。

消费者家属：

老人发病全程无预警

设备数据与医院检测结果相悖

2025年3月16日，李秀梅的母亲在亲友家中做客时突发身体不适，起初误以为是空腹低血糖，补充糖水、糕点后症状并未缓解，随即瘫倒在沙发上。

李秀梅介绍，事发全程，她母亲始终佩戴安顿生命预警表，但设备无任何震动、声响预警，后台监测数据持续显示血压正常。李秀梅提供的手表后台数据显示，当日9点44分至16点56分，老人血压数值稳定在正常区间。

李秀梅母亲发病时，安顿生命预警表后台数据显示血压在正常范围内（央广网发 受访者供图）

她说，因完全信任设备数据，母亲误以为身体并无大碍，当即劝阻亲友拨打急救电话。所幸亲友察觉情况危急，坚持送医抢救。但医院急救检测结果是血压高达192/93mmHg，远超临床高血压危险阈值。

事后，刘秀梅母亲的上级经销商张伟对记者表示，他无法核实老人发病时是否佩戴这款手表，而且这些手表只是具备辅助功能。

安顿生命预警表的客服人员对记者表示，该手表主要是心梗、脑梗预警。如果触发预警的话，该手表会通过短信、电话和App等三种方式进行提醒。

但是，上述客服人员表示，安顿生命预警手表只对心梗和脑梗进行预警，高血压不在预警范围。如果说佩戴者检测出高血压风险的话，该手表的App上会有高血压风险提示。

该客服人员还表示，一般情况下，如果不佩戴手表，后台便不会显示数据。但是，该手表工作原理是通过光学传感，灵敏度比较高，如果手表背面有遮挡物等物品，也会扫描出异常数据并进行上传。

2025年3月16日，李秀梅的母亲突发脑干出血，被紧急送入徐州中西医结合医院重症医学科抢救，随后接受脑干血肿清除手术。

李秀梅提供的医院出院诊断结果显示，患者为脑干出血术后、高血压3级（很高危），同时伴随呼吸衰竭、肺部感染、胸腔积液等多项严重并发症。术后患者持续昏迷，无法自主睁眼、回应外界刺激，无言语、无自主意识，完全丧失生活能力。

2025年，徐州市东方人民医院司法鉴定所受徐州市鼓楼区人民法院委托，对患者的精神状态及民事行为能力开展法医精神病鉴定。经诊断，患者患有器质性精神障碍、意识障碍，对外界刺激无任何反应，无法辨认自身权利义务、无法作出有效意思表示，最终被评定为无民事行为能力。

2026年4月15日，徐州中西医结合医院出具诊断证明，确认患者术后持续神志昏迷，呈植物生存状态，需24小时专人护理。2026年5月13日，徐州市云龙区残疾人联合会为其签发残疾人证，患者被认定为一级残疾。

事发后，李秀梅表示，她曾与河南明神医公司工作人员沟通，对方曾承诺退还3万元购买产品费用，但后又拒绝退款。对方辩称，公司为逐级销售模式，未直接收取消费者款项，仅收到经销商缴纳的1万元费用，其余款项与公司无关，不承担赔付责任。

河南明神医一名李姓法务人员对记者表示，安顿生命预警表不是其公司产品和销售行为，也并不存在搭配销售情况。当时，李秀梅母亲事发时是否佩戴手表尚不确定，即便这款手表有问题，跟公司关系也不大。

法院起诉：

产品质量存在缺陷

消费者错失最佳治疗时间

李秀梅调取母亲手机留存的资料发现，涉事河南明神医公司长期通过线下沙龙、案例分享等模式开展营销，在全国多地推广。而推广的产品“清麦通”全国统一价9000元/6盒，6盒为一个疗程。

记者看到的一则“清麦通”沙龙排期表显示，从2026年6月4日至6月28日，河南郑州、焦作、三门峡、新乡、驻马店及山西运城、湖北武汉等地均有沙龙。其中，6月20日，在河南郑州，上午的沙龙是心脑血管慢病公益科普——专家教你提前预防心梗脑梗，清理血管垃圾；下午的沙龙是清麦通事业说明会——3.3亿刚需市场，国家药食同源项目，双退兜底零风险。此外，沙龙免参会门票，免费提供午餐，可以收获健康理念和知识，了解未来30年我国最稳空间最大的赛道。

李秀梅提供的该公司宣传材料还显示，“清麦通”对预防和改善三高、脑梗、心梗、脑中风、冠心病等心脑血管疾病，起到很好的食疗作用。“预防大于治疗，目前医学常规治疗心脑血管疾病的方案是吃药、下支架、搭桥等，花费高，治标不治本。”

“这是企业夸大宣传，才导致母亲没能正常监测血压。”李秀梅说，她已通过法律途径起诉涉事企业。

李秀梅母亲的入院记录（央广网发 受访者供图）

记者获得的郑州市管城回族区人民法院受理案件通知书显示，原告李秀梅的母亲与被告北京雪扬科技有限公司、河南明神医生物科技有限公司、广州利君实业集团确山利君药业有限公司产品责任纠纷一案，本院于2026年6月11日立案。

李秀梅提供的起诉书显示，其母亲在2024年10月份左右了解到河南明神医公司宣传的“清麦通压片果糖”产品。当时公司宣传该产品具有降血压、预防心脑血管疾病的功能。2024年11月和12月10日其母亲受河南明神医公司邀请参加产品介绍及售卖会时，当场支付9000元和21000元购买了20盒左右的“清麦通压片糖果”并因为购买的产品多还附赠了一块“安顿预警手表”。当时公司宣传称佩戴该手表可以预防高血压，并提前预警。

起诉书称，购买上述两样产品后，按时服用“清麦通压片果糖”并24小时佩戴安顿预警手表。但是，服用后，李秀梅母亲的血压和各项指标并没有得到改善。

起诉书还称，李秀梅母亲作为消费者，河南明神医作为销售商虚假宣传、恶意夸大其产品功效导致原告上当受骗将“清麦通压片果糖”当成了治疗高血压、心脑血管疾病的良药，其产品质量存在严重问题致使原告血压没有得到控制造成悲剧。河南明神医还同时销售“安顿预警手表”，虚假宣传其预警功能，在李秀梅母亲发病前没有起到预警提示作用，致使李秀梅母亲错失最佳治疗时间。另外，北京雪扬科技有限公司作为“安顿预警手表”的生产及销售商，其产品质量存在重大缺陷没有高血压预警功能，导致李秀梅母亲发病前没有任何预警提示，错失了最佳治疗时间，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》也应当承担赔偿责任。另外，广州利君实业集团确山利君药业有限公司作为“清麦通压片果糖”的生产企业，虚假宣传其产品功效、未经授权在其产品上使用“刘德华”的形象照片进行虚假代言宣传，误导消费者购买其产品，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》也应当承担赔偿责任。

对于李秀梅母亲在发病时手表为何没预警、该公司与河南明神医有何关系等问题，安顿生命预警表的品牌部工作人员对记者表示，为避免影响司法公正，在司法流程结束前，该公司不好回复。但是，据其介绍，该公司成立11年来，一直合规经营，累计用户近70万，从未发生这类情况。由于涉及用户隐私，公司无权对用户的相关使用情况进行披露。

（文中李秀梅、张伟为化名）

记者：刘保奇