菜鸟无忧袁军：AI+导师破求职迷局，十年深耕打造就业“导航仪”
教育部数据显示，2025届全国普通高校毕业生规模预计达1222万人，同比增加43万人。在此背景下，国内升学、就业一站式规划机构菜鸟无忧于成立十周年之际，正式推出AI智慧就业系统，形成“Ai选岗系统+就业学习系统+专业导师”三支柱，提升大学生就业成功率。菜鸟无忧创始人袁军表示：“核心初衷就是为了覆盖更广大的大学生找实习找工作。”该系统直击当前就业市场三大痛点，试图为千万学子打开职业通道。
据国家统计局数据，2024年全国城镇调查失业率稳中有降，为5.1%，同比下降0.1个百分点。国家统计局新闻发言人付凌晖表示，2024年国民经济运行总体平稳、稳中有进，就业形势保持基本稳定。同时也要看到，当前就业结构性矛盾比较突出，青年等部分群体就业还面临困难和压力。
面对持续增长的就业大军，传统求职模式显露出明显短板。“当前全国发布招聘信息来源的渠道大概有400多万个，任何大学生都没有能力覆盖所有渠道。”袁军指出，信息碎片化导致优质岗位匹配效率低下，与此同时，求职技能缺失成为另一大障碍。企事业单位招聘普遍设置笔试环节，“公务员考行测申论，央国企还要考企业知识、企业文化、专业知识，甚至考英语和职业测评。”而面试环节的结构化面试、无领导小组讨论等形式，更让缺乏实战训练的大学生措手不及。正如袁军观察所述：“985高校学生若笔试技巧没掌握，也可能一考一个不吱声。”
而更深的痛点在于技巧差。简历十大要素是否完备？网申策略如何制定？笔试面试如何突破？袁军列举当前求职链路的复杂挑战。系统为此整合简历诊断、行测申论题库、央企国企专项考题库，并针对半结构化面试、无领导小组讨论等场景提供AI模拟训练。
针对资源失衡问题，导师匹配系统重点服务偏远地区学子。“偏远地区学生难获优质指导，而AI虽信息全面，却缺乏经验筛选能力。”袁军强调。2025年1月上线的AI系统引入“双引擎”模式——AI覆盖全网数据，资深导师（含500强企业HR、中层管理者）则基于十年案例库提炼策略，为不同背景学生定制方案。
2015年入局时，“职业规划”这一赛道在国内近乎空白。“家长以为我们是‘包找工作’。”袁军回忆。十年间，菜鸟无忧构建起核心优势：案例库厚度——服务覆盖专科至博士后、国内生至留学生，甚至协助外国人在华就业规划；师资专业化——全职与兼职导师超千人，含央企国企HR、上市公司高管，并为高校辅导员提供培训；行业协会背书——作为多家人力资源协会秘书长单位，深度掌握企业招聘画像与流程。
2025年，菜鸟无忧宣布升级为“升学就业一站式规划机构”，直击教育链条的断层问题。“当前845个高校专业中，超70%学生不清楚所学专业对应何种职业，”袁军坦言。为此，系统新增AI选岗功能：输入任意专业名称，即刻生成职业图谱——显示近三年招聘该专业的企业、岗位职责及行业分布。“以终为始，才能避免‘学非所用’。”袁军强调。这一理念将覆盖高考选科、考研留学决策全流程。
线上覆盖完成后，菜鸟无忧正将服务下沉至线下。“重庆分公司刚刚开业，杭州、青岛等地也已布局。”袁军透露。未来将在高校聚集城市设立服务站，举办模拟面试、职场体验等活动，弥补线上交互的“距离感”。
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