近期,在上海举办的一场教育交流活动中,针对用户的痛点、教育服务的未来我们进行了交流,以下是内容要点:
一 留学和求职服务行业的乱象
豆军谈到,他之所以专注在定制化教育服务领域,与他对市场的观察、教育行业的思考和自己的创业理念有关。
在大学生教育服务领域,留学和背景提升都是不新鲜的服务类目,提供留学服务和实习、科研这些所谓背提项目的公司也是多如牛毛。因为服务高度同质化,获客成本越卷越高导致不少公司剑走偏锋,通过在服务中打包一些付费的实习、科研项目来进行差异化竞争。这样服务,产品上不仅有所区别,还可以为更早期的大一、大二甚至高中同学服务,并可以收取更高的费用。一时间泥沙俱下,很多奇特的现象也由此诞生,付费带保发表文章的国外名教授科研、不走人事却所谓保录的名企实习等大量涌现,薅羊毛的目的昭然若揭。
不少同学因为都想去国外名校,但名校的竞争又非常激烈。走正常渠道申请科研和实习又没有希望,就开始通过这类公司和项目“拯救自己”,结果被骗情况经常发生。所谓的科研项目,结果教授就是简单上上课,根本不会和学生深度沟通和指导,最后发表的文章甚至还是代写,根本没有含金量。所谓的名企实习,其实就是内部员工线上提供一些工作任务,参与学生放养式的参与,完成好坏不管,结束提供一份推荐信作为证明了结。有的要实习证明的,居然假刻公章为学生提供伪造实习证明,而且时候还被查处并在网上爆出,网上对不少留学和求职机构一片声讨。这种乱象之下,不少教育服务机构起的快,倒的也快,“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”,这种乱象之下他对企业如何长期发展更加关注。做定制化培养服务,关注人本身的成长,而不是挂羊头卖狗肉,他认为这才是教育服务的根本,做好这点企业才能建立根基,才能走的长远。
二 传统留学和求职服务的不足
豆军谈及做定制化教育的动机,除了避免卷入教育服务的乱象,也与他对传统留学和求职服务的短板思考有关。传统留学机构虽然会为学生提供所谓的申请规划,比如选课、实习、科研方面的规划,但核心提供的本质是留学代办服务。实习和科研部分本质还是以付费买经历为主。求职服务机构提供的服务侧重求职信息筛选和提供、申请代投、面试辅导等,侧重在找工作环节的“术”的指导和代办。这两种服务都明显偏“中介”服务,可以赚钱,但对学生本身的能力成长并无多大价值。
因为自己从事教育服务已经超过15年,他本身对学生的痛点、教育服务行业的现状和短板,以及市场的需求有自己的判断。他更看好“以人为本”的教育服务,所以将整个公司服务重心调整为定制化培养模式,并在这方面塑造出了竞争优势。公司起名叫青云伙伴,表达的就是和学生一起成长,帮助学生追逐青云梦想的意愿。
三 青云伙伴想要探索和实现的目标
青云伙伴的品牌理念是“帮学生尽力做自己感兴趣的事,尽力成为想成为的人!”乍一听这个想法很理想化,感觉很不落地。豆军在如何实践这个理念和实现企业目标方面也分享了他的看法。
他认为当前大学生,包括我们身边很多人都有一个痛点,就是很多人在大学选专业和就业时大都是从好不好就业、薪酬高低、体不体面来考虑,导致很多人学的和做的大都不是自己感兴趣的事。他做青云伙伴的目标就是帮学生从自己兴趣出发选择自己感兴趣的行业和职业,并围绕这个目标培养相应的从业能力,最终让学生将自己的兴趣培养出一种有竞争力的职业能力,实现让学生做自己感兴趣的事、成为想成为的人的的目标。
比如学生对进互联网大厂做运营感兴趣,他会帮学生邀请目标大厂和同等级大厂的相应岗位的资深人士为学生提供职业规划深度沟通和职业技能系列辅导,并从实习、科研、竞赛、学历等方面为学生提供能达到目标公司录用条件的系列服务,最终让学生依靠自己真实的能力顺利进入目标单位,实现服务目标。据他讲,留学申请也是如此。他们的留学保录服务会和学生约定要预期申请的目标,并通过系列规划和落地的服务帮学生准备到相应的条件,最终顺利实现录取。
定制化培养在此前是一个很美好的梦,很多人想过,但鲜有人真正实践过。青云伙伴目前开始了这个实践,并在近两年取得了不错的成绩。未来如何,让我们拭目以待。