别让“体育外卖”成为监管盲区丨时评
“‘体育外卖’能火起来，也是家长们‘催’出来的。”王挽是一家“体育外卖”机构的负责人，他告诉记者，正是被家长一句“能不能到楼下教跳绳”，开启了上门授课的新赛道。“上门体育”虽然便捷，但家长“下单”需谨慎。保障“上门体育”培训安全运行，一方面需要培训机构保证教练资质、提高服务质量，另一方面需要相关部门对培训机构进行规范管理。（6月23日《今晚报》）
随着全民健身热潮的兴起和数字经济的深度融合，“体育外卖”正成为新的消费风口。从运动装备即时配送、健身餐一键下单，到私教上门服务、场地预约平台，各类体育相关服务正借助外卖模式迅速渗透日常生活。然而，这片新兴市场在便利消费者的同时，也暴露出监管滞后的隐忧。若不及时填补空白，“体育外卖”很可能沦为监管盲区，具有埋下消费纠纷、安全隐患乃至行业乱象的风险。
“体育外卖”的快速发展，本质是消费升级与数字化赋能的必然产物。现代人健身需求愈发精细化、即时化，外卖平台精准匹配了这种“随时、随地、随需”的服务诉求。市场需求的激增催生了行业的迅速扩张，各类体育服务商户加速入驻外卖平台，服务品类不断丰富。但繁荣表象下，监管缺位的问题已初现端倪。部分商家资质审核形同虚设，无证教练通过平台接单现象屡见不鲜；运动器材质量参差不齐，消费者收到的产品存在异味、易损坏等问题；服务标准模糊更导致纠纷频发，私教课程效果引争议、场地预约“货不对板”等问题难以追责。若放任这些乱象蔓延，不仅损害消费者权益，更会影响整个行业的发展。
“体育外卖”的特殊性，决定了其监管不能简单套用传统模式。一方面，服务内容跨界融合。既有实物商品配送，又涉及专业服务供给，甚至包含线下场地运营，横跨多个监管领域；另一方面，安全风险更为复杂。比如私教服务中的人身安全、运动器材的合规性、场地设施的安全性等，都需专业标准护航。当前，我国对体育服务的监管仍以线下场馆为主，对外卖模式下的新业态缺乏针对性规制。权责边界模糊、执法依据不足，使得平台、商家与消费者之间的责任认定陷入困境。
构建适配“体育外卖”的监管体系，需多方协同织密“防护网”。首先，明确监管权责划分。应由体育、市场监管等多个职能部门联合介入，针对私教资质认证、器材质量标准、服务流程规范等制定专项标准。其次，压实平台主体责任。外卖平台需完善商家准入机制，强制要求教练持证上岗、器材合规认证，并建立服务评价与纠纷处理闭环。再次，引入技术赋能监管。利用区块链追溯器材来源、通过AI监控服务过程、采用大数据预警风险，让监管从“事后处置”转向“事前防范”。此外，还应发挥行业协会自律作用，制定服务公约，引导商家规范经营。
新兴业态的生长，往往伴随监管与创新的“赛跑”。唯有以包容审慎的态度，既鼓励模式创新又筑牢监管底线，方能护航这一朝阳产业行稳致远。监管部门应尽快补齐制度短板，让“体育外卖”在规范中释放更大活力，真正成为全民健身时代的便民利企新引擎。
文/汪昌莲