文 / Flora

责任编辑 / Leah

想知道国际学校从业者的真实状态？新学说用一份问卷找到了答案！

我们面向百余所国际学校发起专项调研，从学校投资人、校级管理者，到学科教研负责人、职能部门核心员工，纵向贯穿全岗位层级，确保调研样本的全面性与代表性。

调研聚焦大家最关心的话题：工作压力大不大？管理中遇到哪些难题、资源是否够用？未来个人发展和职业规划又有何打算？

现在，就来一起看看国际学校从业者的现状缩影。

数据背景：全岗位、高学历，地域覆盖广

本次调研，受访者群体多元，涵盖了校级领导、学部负责人、学科/年级负责人、市场招生部门管理者、人力资源部门管理者、行政/政府关系部门管理者、财务/后勤部门管理者以及投资人等各个关键岗位，基本覆盖国际学校运营管理的全链条岗位。

从学历背景看，从业者整体学历层次较高：本科学历占比 32% 、硕士研究生占比 62% 、博士及以上学历占比 6% ，且三分之一的从业者拥有全日制海外留学经历，国际化视野与专业素养兼具。

地域分布上，调研覆盖不同发展层级城市：一线城市（北上广深占比 30% 、新一线城市占比 42% 、二线城市占比 28% 。

这些丰富多样的背景信息，为我们深入了解国际学校从业者的现状提供了全面且扎实的基础。

工作时长与状态：超 8 成从业者高强度工作，岗位差异明显

想了解国际学校从业者的工作压力？每日工作时长和加班频率就是最直观的 “压力晴雨表”。

在每日工作时长上，超半数（55%）的从业者如同不停运转的陀螺，每日需投入 8 - 10 小时在工作上；

29% 的人更是面临更长的工作负荷，每日工作时长处于 10 - 12 小时区间；

约 10% 的从业者则承受着超长工作时间的压力，每日工作超过 12 小时；

仅有小部分人（6%）能享受每日工作少于 8 小时的相对轻松节奏。

加班频率同样不容乐观：仅有 1% 的人表示 “从不加班”，堪称幸运少数；20%的人 “偶尔加班”，23%的人 “几乎每天加班”，25%的人 “每周加班 1-2 次”，26%的人 “每周加班 3-4 次”，还有5%的人无奈处于 “周末无休” 的状态 —— 加班几乎成了国际学校从业者的工作常态。

更细分来看，不同岗位的工作状态差异显著：

校级领导：身处超一线城市的校级领导，工作时长普遍较长。他们每日需投入 10 - 12 小时在工作上，加班更是常态，频繁者每日都要加班，稍缓些的每周也会有 3 - 4 次加班。

而在新一线城市，校级领导的工作状态呈两极分化。三分之二的人每日工作 8-10 小时、仅偶尔加班，节奏相对从容，但仍有三分之一的人要面对 “每日超 12 小时工作 + 每周加班 3-4 次” 的高压。

中层领导（学部负责人、学科/年级负责人、市场招生部门管理者等）：堪称 “高压夹心层”，超半数人工作时长集中在 8 - 10 小时和 10 - 12 小时这两个区间。其中 50% 每周加班 3 次左右，20% 几乎每天加班，薪资待遇不及高层，工作强度却不相上下。

职能岗位（人力、行政、财务/后勤管理者等）：相对轻松但仍有压力。80% 表示每日工作 8-10 小时，不过 60% 仍需每周加班 3 次左右，平稳时长下藏着隐性忙碌。

面对这样的工作节奏，84% 的从业者坦言，“忙碌” 与 “疲惫” 是自己工作状态的关键词。

工作压力下的情绪画像：超 6 成从业者陷负面感受，学部、人力岗焦虑最突出

高强度工作压力下，百余所国际学校从业者的情绪状态也呈现出明显的 “压力痕迹”，负面感受集中显现。

62% 的人表示存在 “成就感缺失”，58% 的人受 “焦虑” 困扰，55% 的人出现 “职业倦怠”，46% 的人感到 “精疲力尽”，仅有 41% 的人能保持较强 “工作动力”—— 负面情绪占比普遍比积极情绪高，足以看出大家的心理压力真不小。

而且不同岗位的情绪痛点差异明显：

“焦虑” 情绪在学部负责人与人力资源管理者中表现最为突出，71% 的学部负责人、73% 的人力资源管理者均表示受焦虑困扰。前者需统筹教学管理、应对师生多元需求，后者要处理人员招聘、薪酬绩效等复杂事务，双重压力下易产生焦虑情绪；

而 “成就感缺失” 则成为人力资源管理者的首要情绪困扰，73% 的人力岗从业者选择这一选项，在所有岗位中占比最高。这类岗位常需平衡多方需求，工作成果难快速量化，也容易导致成就感不足。

压力来源与管理困境：上级、家长、自我三重压力

压力来源

在压力来源的调研中，反馈呈现出多元特点：36% 的人将 “上级领导压力” 列为首位，18% 的人最困扰于 “家长期望”，23% 的人受 “自我 PUA” 影响，18% 的人则担忧 “职业晋升”—— 从外部要求到自我内耗，压力来源贯穿工作全流程。

管理困境

在团队管理困境的调研中，“团队配合”、“人才梯队建设”、“团队成员能力” 成为从业者反映最突出的三大问题，三者占比相近且均超 20%。

“团队配合” 问题在市场招生团队中表现得尤为突出。受访的市场招生部门管理者中，超半数明确表示，“团队配合” 是自己团队当前最棘手的管理问题。

而学部负责人的管理困扰，则更多集中在 “人才梯队建设” 与 “团队成员能力” 上。近 30% 的学部负责人将 “人才梯队建设” 列为首要问题；另有 30% 的学部负责人最头疼 “团队成员能力” 适配问题。

资源需求：国际教学研修、领导力培训成核心诉求

在 “最希望获得的资源支持” 调研中，“国际教学研修机会” 与 “领导力培训” 两大需求脱颖而出，其他资源需求则相对分散，具体数据如下：

国际教学研修机会：38% 的人将其列为首位，是最受期待的资源支持；

领导力培训：27% 的人优先选择，需求占比仅次于国际教学研修；

市场推广支持：13% 的人提及，为部分岗位提供助力；

跨部门协作机制：11% 的人期待优化，以提升工作效率；

职业规划导师：9% 的人希望获得指导，明确职业方向；

教学软件工具：2% 的人有相关需求，占比最低。

更有意思的是，不同岗位的资源诉求和自己的工作内容高度相关：

想要 “国际教学研修机会” 的，当属学部负责人和市场招生管理者最积极 ——50% 的学部负责人想靠国际研修提升教学专业度，60% 的市场招生管理者则想借这个机会拓宽国际视野，更好地对接国际化招生需求；

而 “领导力培训” 的需求主要集中在管理岗核心人群，40% 的校级领导把它列为最迫切的资源支持，想通过专业培训提升战略决策和团队管理能力，应对学校运营里的各种复杂挑战。

职业动力：“工作成就感” 最能点燃热情

尽管工作压力不小，但从业者仍有自己的 “动力源泉”。针对 “哪些因素能让你保持工作积极性和创造力” 的调研显示：

“工作成就感” 是绝对核心动力，92% 的人选择，远超其他选项 ；“团队氛围” 紧随其后，86% 的人选择；“薪酬增长” 和 “职业晋升” 也不可或缺，分别有 77% 的人和 70% 的人选择。

当然，这份问卷里还有不少有意思的内容 —— 比如受访者觉得目前学校阻碍自己发展的关键因素是什么？资源瓶颈有哪些？想在现岗位继续做多久、有没有跳槽打算？在此就不一一展开。

最后要特别告知大家的是，新学说今年将要发布的《2025年国际学校发展报告》，会以本次国际学校从业者调研为核心，从深度分析行业现状、完整解读调研数据，到专业预判未来趋势，所有重磅内容都会一一收录，敬请关注！