作业帮的三观岂能“自由落体”
钟 颐
“有不少学生受地球引力影响而不慎做自由落体运动。”近日，有网友反映，作业帮APP上出现调侃学生跳楼自杀的题目。截图中的题干显示，“现有一质量为60kg的普通高中生从11层自由而下，不计空气阻力，求该学生下落的平均速度”，表述引发网友强烈不适。
此事如果不是已被证实，着实让人难以置信。一个颇有市场的App，竟会如此轻佻地拿生命开玩笑，赤裸裸地挑战基本伦理。试想，一道但凡是正常人看了都要生气的题，让“被入题”的学生来作答，他们的内心会遭受怎样的冲击？
更可怕的是，题干中赫然写着：“生命可以轮回，高考只有一次。”部分网友错看成“生命只有一次”，这是一种出于善意的本能，却不料低估了题干的恶意。无怪乎有人会说：“这是我见过的最恶毒的题目。”不知出题者是不是觉得自己很幽默，又或者压根就不是人写的，而是拙劣的算法代劳，反正网友的态度已经足以说明问题：一点都不好笑。
在任何场景下，恶意调侃生命都是不应该的。更不必说，作为教育类App，如果连基本的价值题都能出错，岂不是以其昏昏使人昭昭？如果这样也能把人教好，那才是咄咄怪事。据工作人员回应，该题目已做下架处理，至于该题目具体由谁设计，暂时还不清楚。然而，有一点恐怕是很清楚的：无论题目是谁出的，平台没有尽到把关责任，难辞其咎。这不禁让人想起，前不久“宝宝巴士”出现低俗广告，对方回应称，“问题源于第三方广告平台”，舆论对此并不买账。
从“少儿不宜”到“青少年不宜”，也侧面说明教育类App的“翻车”并非偶然。近年来，随着在线教育快速发展，教育类App逐渐成为家长和学生学习的重要辅具，可问题也接踵而至：诱导消费、答案错误、虚假宣传、侵犯个人信息……对作业帮而言，这也不是第一次犯事了。2021年，因其虚标价格、谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历等，违反价格法和反不正当竞争法中的相关规定，作业帮被处以250万元顶格罚款。
凡此种种，很难说不是价值观出现了偏差。要想真心改过，挽回市场信任，就不能止于下架了之，还应举一反三、查漏补缺，好好地长长记性。这对社会各方也是一次提醒：整治市场乱象，必须把好“入口关”。比如，有关部门完善相关法律法规，建立明确的准入机制和黑白名单制度；校园要严格落实“凡进必审”“谁选用谁负责”，决不能给问题产品打开方便之门；家长们也不妨多留一个心，必要时善用举报渠道，形成监督压力。