上海市考面试班推荐——国培教育
“你是单位新进人员，同事工作上让你帮忙，事后同事嫌你工作得不好还向领导打你小报告，领导知道后严肃批评了你。面对这种情况，你会怎么办?”如果在考场上看到这道题目，各位小伙伴会怎么作答呢?
这种人际交往类题目，就是通过设置未来工作中可能遇到的人际场景，一方面为了观察考生是否能够培养良好的同事、群众关系，营造良好的工作氛围;另一方面是因为任何工作的开展往往伴随着人际合作沟通，只有具备良好的人际关系协调能力才能更好地开展工作、解决问题。在面试中，人际交往类题目难度属于中等，对于大部分考生而言，自己会觉得对这类题目还是能够有话说的，但是要想真正拿到高分还是需要掌握一定的技巧。
一、找准定位
答好人际类题目的前提就是要找准自身定位，明确个人职责。如果题干中提到我是新人，则要明确自己的不足是工作经验、能力不足，对工作、人际环境不熟悉，自己目前的职责就应该是快速熟悉工作、提高业务能力、适应岗位要求;如果题干中没有提及我的身份，自己也要明确，目前的职责仍是主动提升工作能力、营造良好人际关系，不断追求进步。
二、和谐同事
人际题目中经常出现与同事的矛盾，所以学会处理同事关系十分必要。第一，要正确看待与同事的关系，我们与同事是一起工作奋斗的战友，不要视为敌对关系;第二，要不断提高自身工作能力，既不给同事制造工作麻烦，又能够在工作中帮助同事排忧解难;第三，与同事合作时要积极担责，工作前合理分工、明晰职责，工作中积极沟通、互通有无，工作后共享荣誉、反思失误。
三、尊敬领导
人际题目还经常出现的一个群体就是领导，如何与领导构建良好关系也是必须掌握的技巧。第一，适应领导风格是前提，领导的工作风格、个人性格、讲话特点等都是不一样的，所以要尊重领导、适应领导的不同风格特点;第二，正确对待领导的表扬和批评，领导的表扬是一种肯定，是为了我们更好地进步。领导的批评是一种指导，是为了我们不犯错误，所以领导表扬也好、批评也罢，都是为了下属能更好成长，我们既要正确看待又要认真思考如何让自己更好;第三，不断提升能力辅助领导，作为下属最重要的职责就是服从领导安排，高质量完成本职工作，必要时为领导分忧解难。因此，超高的业务能力是完成下属职责的必要条件。
“道阻且长，行则将至;行而不辍，未来可期。”只要明确了方向，脚踏实地地走下去，终会到达终点。希望各位考生认真备考、努力学习，预祝大家能够蟾宫折桂!
在公考面试中，时常会遇到政策理解型题目，要求考生对国家政策或地方规定谈看法。但是，很多考生在作答此类题目时，政治站位不够高，既不能理解政策出台的意图，也无法提供政策落地的破解之策，导致政策题目的作答流于形式，只能用宣传和监管这些万能答案进行应对。
一、把稳政治立场，精准分析政策意图。政策题目的出题背景，会结合当年的政府文件或地方管理规定，考查考生对社会治理的看法。因此，考生在思考此类问题时，应该将自己放在政府管理者的角度，思考政策出台，能解决哪些社会问题，能体现哪些社会价值，能否促进政府治理能力的现代化。比如：针对某地发布的规范城乡酒席的文件，在分析时，既要看到对农村移风易俗工作的推进，也要看到政府精神文明建设的决心。以管理者身份思考政策出台的意图。
二、抓准关键信息，辩证分析政策利弊。抓取题干给到的信息，精准分析政策出台的目的，以及题干中给到的具体做法，以一个执行者的身份思考，题干给出的政策手段是否具备可操作性，在实行过程中会遇到哪些困难。但是，也要明确，政府在出台政策前一定经过了专家论证、风险评估等，是具备合理性与合法性的。因此，我们在进行辩证分析时，要以积极意义为主，问题为辅，且着重分析政策在落实过程中的现实性困难。
三、细化解决措施，确保政策顺利落地。在思考政策如何落地时，一定要务实。既可以从实现政策目的的角度思考，除了题干给出的解决办法，自己是否还有其他的解决办法，促进政策目的的实现。另一方面，也要从题干给出的政策手段角度出发，如何能够确保此手段具备可行性。因此也要求考生一定要关注时事政治，着重了解行政体制改革、政府重大文件，为自己积累一定的政治素养，在面对此类问题时，既能从政府管理者的角度谈意图，也能从执行者的角度谈落实举措，做一个合格的人民公仆。
