近日,阳朔县高田镇成功化解一起因人工耳蜗引发的校园教学纠纷。
接到纠纷后,高田司法所、高田派出所联动镇政府、镇中心校,组成“警司联动”专项调解组,通过法、理、情相结合的柔性调解,不仅打消了其他学生家长的顾虑,保障了听障儿童的平等受教育权,也迅速恢复了正常的教学秩序,赢得了群众的一致好评。

据悉,听障儿童小宇(化名)佩戴价值不菲的人工耳蜗入读高田镇某幼儿园。部分同班学生家长因担心孩子玩耍时意外损坏耳蜗导致“赔偿责任难界定”,联合拒绝送孩子入园,致使班级教学受阻,小宇也无法正常上学,校方与家长均焦急万分。
纠纷发生后,高田司法所迅速启动联调机制,联合高田派出所、镇政府及镇中心校成立工作组。调解组秉持“最有利于未成年人”原则,精准把脉矛盾焦点。高田派出所民警从维护校园安全稳定、预防矛盾激化的角度介入,与司法所工作人员共同开展工作。一方面,调解人员提前与小宇家属深入沟通,倾听诉求,舒缓其焦虑情绪;另一方面,组织涉事家长召开专题协调会。会上,司法所工作人员详细解读《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》中关于监护责任、教育机构责任的规定,并结合类似损害赔偿案例进行以案说法;派出所民警则从共建平安和谐校园环境、倡导互助友爱邻里关系的角度进行劝导,明确意外事件可通过合法途径界定责任,过度担忧和采取抵制行为并不利于孩子们成长。

经过“警司”联动、多轮耐心细致的沟通与释法说理,家长们的疑虑逐渐消除,态度发生积极转变,纷纷表示理解与支持,愿意配合学校共同为小宇营造一个安全、包容、友爱的学习氛围。目前,小宇已顺利返校,班级教学秩序全面恢复,孩子们在共处中学会了尊重与包容。
此次纠纷的成功调解,是高田镇基层政法单位践行“司法为民”、深化“警司联动”、提升基层社会治理效能的生动实践。下一步,高田镇将进一步健全完善校园纠纷多元预防调处化解机制,司法、公安、教育等部门将持续加强协作,深化法治宣传与安全指导,特别关注特殊群体权益保障,切实打通法律服务的“最后一公里”,为辖区未成年人的平安健康成长筑牢坚实的法治屏障。
来源:阳朔县司法局高田司法所 徐武
编辑:李润