(来源:安徽经济网)
转自:安徽经济网
一张张大学录取通知书陆续送到学子手中。一纸通知书,承载着少年十余载寒窗的努力,也即将开启他们人生崭新的求学篇章。面对大学学费、住宿费等各项入学开支,不少家庭都在合理规划资金安排,希望让孩子更加从容奔赴校园。
生源地信用助学贷款,便是面向广大高校生的一项普惠金融政策。在校期间财政贴息,无需抵押担保,能够帮助家庭分流入学资金压力,做好家庭资金统筹规划。为切实把惠民助学政策落到实处,广德农商银行积极落实生源地信用助学贷款政策,用心做好政策宣传、业务咨询等配套服务,助力广大学子顺利办理助学业务。
立足本地民生服务职责,广德农商银行建立系统化助学工作统筹机制,坚持前置部署、分层落实、全程跟进的工作思路。相关业务部门积极联动广德市教育局、各中学、乡镇村委会建立信息互通机制,提前摸排当年高考新生、低保、监测户、突发困难家庭等重点帮扶群体信息,确保不让每一名需要的学生因学费产生上学顾虑。同时,常态化组织全员政策培训,细化贷款申请条件、额度标准、贴息政策、还款流程等业务要点,明确各网点服务责任,构建自上而下闭环管理机制,保障助学政策落地落地落细。
为改变群众被动上门咨询的传统模式,该行打造线上线下融合宣传体系,将助学贷款政策宣传纳入 “客户大走访” 活动,推动惠民政策直达基层末梢。

线下以网点为宣传阵地。各网点设置助学服务专属咨询台,摆放宣传手册,工作人员主动接待来访群众,一对一细致解读贷款政策。同时依托走访行动,客户经理分片包干走进乡镇村落、社区楼栋、农户家中,用通俗易懂的本地语言讲解助学贷款免担保、免抵押、在校期间财政全额贴息等核心利好,现场登记有贷款需求的学生家庭信息,针对性提供政策指导,做好宣传“最后一公里”。线上借助微信公众号、官网平台,定期发布政策图解、线上办理操作教程,线上实时响应群众咨询,确保群众疑问事事有回音、件件有着落。
以群众办事便利度为核心,不断完善助学贷款全链条服务机制,多措并举压缩办事环节、延伸服务触角,把贴心服务送到群众家门口。

精简业务办理流程,开设助学贷款绿色办理通道,落实材料一次性告知、业务一站式办结,做到当日受理、当日完成审核签约;对于不擅长线上操作的家长和学生,工作人员全程协助线上填报、上传材料,减少来回跑腿次数。 组建流动志愿服务小队,聚焦偏远乡村、行动不便特殊家庭,开展上门办贷服务,将业务办理点位延伸至村组一线,解决路途遥远办事不便难题,做实服务 “最后一公里”。拓展金融服务边界,在办理助学贷款过程中同步开展金融知识普及,重点讲解校园贷、虚假助学诈骗、刷单陷阱等风险案例,普及征信维护、理性消费知识,为青年学子树立健康金融观念。
截至目前,广德农商银行生源地助学贷款在贷户数2058户,已助力数千名大学生、研究生逐梦校园,以普惠金融力量为广大学子的求学旅程保驾护航。
逐梦求学路,农商伴您行。广德农商银行将持续做好生源地信用助学贷款相关服务工作,用心传递金融温度,细致解答业务疑问,全力做好政策落地的金融后盾。愿每一位莘莘学子都能够卸下资金顾虑,怀揣理想奔赴大学校园,在青春的赛道上奋力奔跑,书写属于自己的精彩华章。(侯文婷)
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