①浙江省文成县的几名校长在开展区县学科教研工作。文成县教育局供图

②重庆市沙坪坝区树人景瑞小学校校长与教师一起参与人工智能教师培训课。学校供图

新学年伊始，一批年富力强的同志陆续走上学校领导岗位。他们怀揣着打开工作局面的良好愿望，但短期内难免遭遇“角色适配阵痛”：从探讨教学方案到部署全校工作，从负责单一班级到统筹全校多项事务，再到面对老教师时怕“伤和气”与怕“误工作”的矛盾。职位虽由组织赋予，但权威与能力需要靠自身在实践中培育。新任学校领导要快速破局，关键在于练好以下基本功，在具体事务中逐步树立威信，成为师生信任的“主心骨”。

1 练胆识练心态：坚守原则，看重实际结果

学校管理中，胆识是在关键问题上不回避、不推诿，不因顾虑人际关系放弃原则底线，这是新任领导站稳脚跟的第一要素。不少新任学校领导（主要指中小学党组织书记、校长，下同）上任之初容易陷入“好人主义”误区：面对教师提出的不合理诉求含糊答应，对教学常规落实不到位视而不见，遇到家长集体投诉的争议事件，第一反应是“找人扛责任”，最终只会让团队质疑新任领导的担当，把小问题拖成大矛盾。

练胆识不需要刻意“立威”，核心是做到三个“敢”：布置工作时敢直视对方的眼睛，表达要求清晰坚定；发现问题时敢直接指出，对事不对人，不“和稀泥”；遇到冲突时敢直面应对，先厘清事实再解决问题，绝不一有争议就推。

此外，有的新任学校领导背负“偶像包袱”，容易不懂装懂、有错不认，这实则是“爱面子”，是把个人尊严置于学校发展之前，不利于工作推进。

王校长之前在县教育局工作，对学科教学并不精通，初到学校语文教研组活动时，坦诚表示自己在教学上还需更多请教一线教师。学校要申报省级信息化教学试点，他不懂技术便深入调研，遇到质疑主动承认不足。他不端架子、求真务实，最终成功申报，并赢得师生的认可。

练心态就是要戒掉三种“面子病”：戒掉“不懂装懂”，主动请教一线教师，坦诚比“全能人设”更能获得尊重；戒掉“死不认错”，决策偏差时及时纠正，不为了面子让学校买单；戒掉“不敢争取”，为学校发展积极申请资源，即使办不成也不丢人。

练胆识、练心态，归根结底都是在锤炼担当。练担当，首先要摒弃“完美人设”的追求，学会依靠团队力量。将教学事务交给教研团队，将财务工作交由专业人员，学校领导的核心职责是给教师搭平台、解决其后顾之忧，并对最终结果负责。其次要敢于决策。遇到问题不等待、不依靠，只要是对学校发展和学生成长有利的事情，就大胆推进。当领导主动扛起试错的责任时，团队成员就能轻装上阵，齐心协力推进工作。

2 练沉稳练细心：控制情绪，做好预判风险

某小学赵校长上任第三个月遇到学生在校骨折、家长闹事的突发情况，他当场果断送医垫付费用，维持教学秩序。待孩子安顿后，他带领教师上门探望，凭监控与规范诚恳沟通赔偿方案，最终平息事态。他总结道：遇急事应先解决问题，再复盘原因，最后追责，发脾气只会把小事闹大。

学生课间意外受伤、家长集体上访投诉、上级临时检查工作、突发公共卫生事件需要调整教学安排……实际工作中，学校随时可能遇到突发情况，越是紧急情况，校长越需沉稳冷静，做好团队的“主心骨”。

练沉稳要记住“四步处理法”。遇到任何突发事件，第一步先“稳住现场”，不激化矛盾，优先保障师生安全、保障正常教学秩序；第二步“厘清事实”，快速了解事情的前因后果，不偏听偏信；第三步“明确行动”，第一时间确定“谁来做、做什么、什么时候出结果”，解决最紧急的问题；第四步“后续复盘”，事情处理完总结原因、完善制度、明确责任，避免同类问题再次发生。

除了应对突发情况外，新任学校领导还须对关键信息保持敏感。许多重大隐患出现前，往往伴随细微的征兆，若能提前洞察，便可以把问题化解于萌芽状态。比如某初中刘校长坚持每天早自习巡楼，敏锐捕捉师生状态。他曾察觉学校毕业班一班主任疲惫异常，主动了解情况后为其安排代课并慰问，化解了一场危机；他还通过月度数据发现初二数学成绩下滑，经听课调研发现问题所在，及时调整方案使成绩回升。这些细节彰显了“见微知著”的管理智慧。

练细心既不是事无巨细大包大揽，也不是当“甩手掌柜”放任不管，核心在于对三类关键信息的捕捉和洞察。一是关注“人”的异常信号。当原本积极的教师突然消极怠工、活泼的学生突然沉默寡言，这些问题背后往往潜藏着需要尽快解决的问题。二是剖析数据的异常波动。面对某学科成绩的突然下滑、某年级违纪率突然上升，不能停留在结果表面，要剖析深层原因。三是警惕信息的模糊表述。汇报工作时，若遇到“基本完成”“差不多”等含糊用词，须问清具体数据、具体进度，避免“信息差”，以防决策失误。

3 练口才练气质：学会沟通，用良好状态引领团队

学校管理者的大部分工作靠沟通完成：给教师布置工作、给学生开大会、和家长沟通、向上级汇报……然而，真正的“好口才”不是口若悬河、会说漂亮话，而是要让信息实现高效传递和减少损耗，确保对方听完能知道“发生了什么、为什么、接下来我要做什么”。遗憾的是，不少新任学校领导表达时容易陷入两个误区：一是冗长失焦，讲了半小时却没触及重点，导致执行者无所适从；二是生硬刻板，习惯于下命令，不仅使教职工无法理解背后深意，更会造成执行成效打折扣。

笔者在一次某小学调研中，恰巧学校正在组织“校园安全工作布置会”，该学校校长不是仅强调安全重要，而是从最近周边两所学校出现的学生课间打闹受伤情况，精准下达“班主任开班会交记录、后勤排查整改隐患、值班教师巡查交记录”的指令，让教师明确落实步骤。

练口才要重点练好四类核心管理场景的表达。一是布置工作要“具体清晰”，精准传达“目的、任务、责任人、时间节点”四大核心要素，确保执行指令掷地有声。二是激励表扬要“落到实处”，不要只会说“你干得不错”等，而是要基于具体事实进行正向反馈。如明确点出“你这次的公开课设计的互动环节巧妙，学生参与度明显提高，可以在教研组复制推广”，让教师清晰知道哪里做得好和发展方向。三是批评教育要“对事不对人”，坚决杜绝情绪化的表达，要秉承客观理性的态度，讲清楚“哪里出了问题、影响是什么、接下来怎么改”。四是汇报工作要“重点突出”，遵循“先说问题、后提方案”的框架，以最高效的方式为上级决策提供有效支撑。

做事沉稳，团队会觉得你可靠；积极向上，团队就会有干劲。除了语言的表达之外，气质也是校领导精神状态传递的重要信号。

练气质可以先从三个小细节着手。一是身体状态先到位。讲话时腰背挺直、目光平和，声音洪亮清晰，用肢体语言传递自信与力量。二是保持情绪稳定，将私人情绪剥离工作，不因小事发怒、不因成绩自喜，以沉稳的形象成为团队的“定心丸”。三是守住边界感，和同事交往既要有人文关怀，又坚守住原则底线，不搞“小团体”，不私下议论是非，公私分明才能赢得师生的尊重。

教育是慢的艺术，领导力亦需要循序渐进，需要在具体的教育管理实践中反复打磨淬炼。真正的领导权威，是靠踏实干事、解决问题中呈现出来的。当师生发自内心地觉得“有你在就踏实”，你便是值得信任的优秀学校领导者。

（作者系江西省吉安市教育局原副局长）

《中国教育报》2026年09月04日 第07版

作者：曾宪锋