从「搬运工」到「试茶人」:钟睒睒在“下大棋”
创始人
2025-05-22 11:23:37
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过去的一年,恐怕是农夫山泉和钟睒睒最难过的一年了,以至于钟睒睒将辩白写到了农夫山泉的年报里,在董事长致辞中,他写到:“2024年,公司在网络上受到了有组织、长时间的连续抹黑和攻击,农夫山泉在品牌形象上遭受了历史性的考验。……我们的包装饮用水产品的市占率经历了三个月的持续下滑,全年包装饮用水产品收益下滑了21.3%,但仍然稳居中国包装饮用水市场占有率第一的位置。”

年报中还十多次提及“恶意诋毁”“法律追责”。

憋了一肚子火气和委屈的钟睒睒,改变了“高调做事,低调做人”的行事风格,开始更为积极地和媒体、公众互动。

参会人数破纪录

钟睒睒积极发声

过往,农夫山泉的股东大会几乎无人关注,比如2024年,据了解,参会人数仅30余人,都坐不满会场,与茅台动辄上千股东参会形成鲜明对比。媒体也很少报道,网络上可检索到的股东大会信息多为参会股东自行披露。

不过,吃了舆论苦头的农夫山泉,今年显然积极了许多。

5月20日,农夫山泉在杭州总部召开年度股东大会,参会股东人数创下近年来新高,农夫山泉董事长钟睒睒对业绩波动、产品策略、代工争议等敏感话题一一回应。

关于近期农夫山泉产品代工的传闻,钟睒睒在会上给予回应:“不反对代工,但农夫山泉目前的所有产品是无法代工的。”

他进一步解释,在工业体系中,代工是普遍存在的协同方式。但对于农夫山泉而言,代工在根本上几乎是行不通的——公司对水源地有极高依赖,其生产系统高度定制,从管线铺设、原水处理、灌装设备到每一瓶标签的粘贴,背后是极其复杂的标准流程。

“我们在长白山、千岛湖、武夷山投资几十亿元建厂,不只是因为水质好,更是为了尽可能减少人为干扰,把水的天然性完整保留下来。”钟睒睒说,“如果这个行业只看当年的业绩,那可能农夫山泉从一开始就不会存在。但我们相信,真正的好产品、好品牌,是穿越周期的。”

对于农夫山泉的包装水业务,钟睒睒表示,公众围绕“水源类型”的争议,反而让更多消费者开始认真思考,水究竟该怎么喝?“这场讨论不是坏事,反而让人们意识到纯净水、天然水、矿泉水之间是有区别的。长期来看,会有越来越多的消费者关注水健康,我相信水知识将会越来越普及。”钟睒睒说,不追风口,只做真正对健康有价值的产品。

包装饮用水承压

茶饮成突破口

品牌形象受损的农夫山泉,收获了喜忧参半的2024。宏观上,总营收428.96亿元,同比微增0.5%,为近四年来最低增速;净利润121.23亿元,增速0.4%,为七年来最低增速。好消息,还在增长,坏消息,增速大大放缓。

细分到产品上亦是如此。坏消息,农夫山泉一度因红红火火的包装饮用水业务,被誉为“水中茅台”,稳居行业第一,然而2024年,相关营收同比下滑21.3%,从202亿跌到了159亿。

好消息则是,以东方树叶为代表的茶饮“支棱起来”了,取得了同比增长32.3%的好成绩,从126亿增长至167亿,一举超过包装饮用水,成为农夫山泉的第一大业务。

图片来源:农夫山泉年报

农夫山泉业务的一升一降,同样符合整个饮料行业的变动趋势。

根据中国饮料工业协会公布的数据,过去2年国内饮料产量分别下降了1.1%和3.5%,2024年饮料行业总产量结束了2年的下滑,达到1.88亿吨,同比增长7.5%,总营业收入5348亿元,同比增长4.8%,总利润573亿元,同比增长13.9%。

数据显示,2024年包装饮用水占行业总产量的比例为48.5%,比2020年减少了4.6个百分点,历史性跌破50%大关,碳酸饮料的占比从12.1%增长至12.8%变化不大,增长最快的是茶饮料、蛋白饮料和特殊用途饮料为主的其他饮料品类,占比从25.5%上升至30.7%。2024年,其他饮料产量同比增长16.5%,远高于碳酸饮料的5.8%和包装饮用水的3.9%。

整体看,农夫山泉的增长是落后于行业增长的,考虑到2024年舆情的影响,这种落后并非不能理解,不过市场更关注的是,舆情渐渐平息的农夫山泉,在2025年将取得怎样的成绩。

现制茶饮和饮料左右互搏

钟睒睒在股东大会上的发言虽然恳切,不过笔者觉得就水饮谈水饮,已不足以勾勒如今的饮品市场竞争态势。如今遍地开花的咖啡店、奶茶店,已然对水饮市场产生冲击。

可以说,如今的茶饮赛道,现制越来越像预制,预制越来越像现制。

现制越来越像预制。瑞幸、库迪、蜜雪冰城、茶百道……这些现制茶饮企业,在追求降本增效的过程中,供应链逐渐标准化,做得快,一个味,能预制的绝不现制。

常有人调侃,9块9的瑞幸和2块钱的雀巢速溶最大的区别,就是有人帮冲调好,还给了个杯子(当然,现磨咖啡有香气也不可否认)。

而说到预制越来越像现制,农夫山泉即是典型代表。3月30日,在一场与媒体的交流见面会上,钟睒睒不无骄傲地表示,他为了做好茶叶,天“试茶”,和现泡茶相比,他能保证每一瓶茶叶都能做到95分,当然,天价茶叶除外。

除了产品品质趋同,现制茶饮对传统饮料的冲击,一定程度上还体现在区位和价格上。

原本,瓶装饮料的一大优势是购买方便,超市、便利店、自贩机随处可见,但如今现制茶饮连锁店也是到处都是,很多都开在楼下,削弱了瓶装饮料的便利优势。

价格上,原本现制茶饮因房租和人工,其售价理应远高于瓶装饮料,但现制茶饮连锁店通过引流品和利润品组合搭配,将产品最低价格打到了瓶装饮料相近的水平。别的不说,4元一杯的蜜雪冰城柠檬水一出,诸多瓶装果汁黯然失色。

结语

当舆情风波逐渐平息,农夫山泉真正的考验才刚刚开始。

蜜雪冰城4元柠檬水对瓶装果汁的冲击,本质是消费场景的重新分当现制茶饮门店密度超越便利店,当9.9元咖啡打破价格认知,传统瓶装饮料的渠道优势正在被瓦解。这种行业竞争,已超越单纯的产品竞争,演变为供应链效率、场景创新、即时满足能力的全方位比拼。

农夫山泉的增长之路需要双线作战:在包装水领域重建信任体系,通过透明化生产和科普教育重塑价值认知;在即饮茶赛道则要直面现制茶饮的贴身竞争,用工业化生产的稳定性对抗现制饮品的体验感。

农夫山泉能在竞争激烈的茶饮赛道上取得更大的突破吗?欢迎在评论区留言交流~

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