十二年再回首，我眼中的精益：丰田误解与愚直精神
导读：十二年弹指一挥间，2012年在芯片大厂SilanIC开始全面推行精益管理时，写了条关于“丰田误解”的微博。短短140字，引发百余位同行和专家热议，阅读量超百万。如今重读旧文，感慨颇多，也让我再次思考：到底应该如何理解丰田？又该如何真正持续地实践精益？
一、“丰田误解”背后的文化冲突
这条微博之所以激起讨论，是因为我质疑了一些人对丰田模式的“神化”。其实不只是我，很多人也曾误以为——只要照搬丰田的工具和方法，就能复制它的成功。
但是，正如日本精益研究专家赵城立博士所说：“任何事物都要先考虑共性，再考虑个性。只强调单方面都是片面的。”
导致这种现象的根源在于，没有弄清共性与个性之间的关系。任何只强调单方面的看法都是片面的。欧美人、日本人与中国人的共性是“人”，所以要符合“人”的特点，而其国别、文化、环境、思想、宗教信仰差异则是个性。如何把个性向共性靠拢，才是我们该思考的。
丰田的成功，并非只是流程和工具的堆砌，而是其深深植根于日本文化中的“农民精神”——踏实、持续、尊重现场。
二、丰田精神的本质：农民精神
台湾精益专家蒋维豪说：“成功的结果很大程度不是因为工具，而成功却成了工具推销的招牌！”
他还指出，“丰田精神即农民精神，愚直是精髓。”事实上，丰田最早的员工正是由一群朴实的农民组成。
这让我想起朋友keki Zhou在日本拍摄的一段插秧场景——稻田横竖笔直、整齐划一，那种近乎苛刻的秩序感，不正是精益所追求的“现地现物”和“持续改善”的真实写照吗？
图/日本的稻田插种，你有何感想？
三、从《丰田模式2001》看五大核心理念
在《丰田模式2001》一书中，丰田将其管理哲学归纳为五个关键词：
尊重
团队合作
现地现物
持续改善
挑战
这些理念不是口号，而是通过几十年如一日的坚持，逐步构建起一套独特的组织文化和行为准则。美国密歇根大学Jeffrey Liker教授在对丰田公司经过近20年调研之后，在《丰田文化》中指出：
“丰田汽车是个农民，通用汽车是个商人。”
他认为，在丰田成功模式的核心内容中，有相当大的部分是源于丰田管理层朴实的农民价值观和优秀农民的文化基因，正因如此，丰田能在多次危机中屹立不倒，最终成为全球制造业的学习标杆。
四、精益不是工具包，是一种战略选择
从业20多年，从IE到六西格玛再到精益运营，从外企到民企，我越来越坚信一个观点：
学习精益不难，实践精益却需要认知、耐心与信念。
导入精益并不需要太多前提条件，只要老板愿意推动，加上一位懂行的专家，就可以开始。但它绝不仅仅是几场培训、几个工具的应用，更不是你认为“有没有用”。
精益，是一种思维方式的转变，是对“现地现物”、“持续改善”的长期承诺。
正如丰田生产方式创始人之一大野耐一所言：
“我并不是说凡是模仿美国的都不好，但是日本人别忘了，这些技术毕竟是在美国的环境中产生，换言之是美国人花了心血创造出来的。”
这种谦逊、务实、尊重事实的态度，才是体现“三现主义”的真谛。
五、精益，是最好的答案
市场会波动，经济有周期，但精益的价值始终不变。
只要战略方向没错，精益+就是那个能穿越周期、持续增长的好办法。
我不是鼓吹“万能公式”，而是用了20年的管理实践经历，分享一种历经时间检验的思维和实践方式。
我是公司管理顾问戴伟城，陪跑企业管理成长。愿你在每一次实践中，能看到“人”的力量，也能看见“精益”的价值。
欢迎留言交流你的精益经历或困惑。