在新能源汽车产业加速向智能化、数字化转型的今天,企业运营中产生的海量文档数据已成为影响效率的关键因素。从研发设计阶段的专利文献和技术图纸,到供应链管理中的采购合同与物流单据,再到生产制造环节的质检报告及工艺文档,以及售后服务中的维修记录和用户手册,这些非结构化数据处理的效率直接影响企业的创新速度与运营成本。
在2025第六届中国新能源汽车产业数智峰会上,福昕软件推出的智能文档处理中台(简称:福昕IDP),凭借深厚的行业理解和先进的技术积累,为解决上述痛点提供了系统性方案。
研发设计优化
在研发过程中,新能源汽车企业需要处理大量的技术文档,包括复杂的CAD图纸和PDF技术文档。传统的人工录入方式不仅耗时费力,还难以保证数据的准确性和一致性。
福昕IDP的智能解析引擎能够高效识别这些文档中的关键信息,如材料规格、公差标准、性能参数等,并自动提取结构化信息与PLM系统实时同步。这种自动化处理显著提升了研发团队的工作效率,减少人为错误,加快产品开发周期。
供应链管理优化
新能源汽车行业的供应链管理复杂多变,涉及众多供应商和合同条款。传统方法中,提取和监控采购合同中的关键信息(如交付周期、质量条款、违约责任)往往需要耗费大量时间和人力。
福昕IDP的智能合同管理系统利用自然语言处理技术,能够批量识别不同格式合同中的核心条款,并建立供应商履约数据库,自动标记异常并与历史合同进行比对。这使得企业能够在短时间内完成合同审查,提高审核效率,同时通过智能预警机制降低法律风险。
生产制造环节改进
在生产制造环节,质量管控文档的传统处理方式容易出错且难以实现实时监控。例如,质检报告通常以纸质或扫描件形式存在,手动统计缺陷数据和分析不良率趋势既耗时又不准确。
福昕IDP的智能质检解决方案能自动识别各类检测报告中的关键指标,并将数据归类到统一的质量管理平台。
售后服务升级
随着智能化程度的提高,维修手册和故障代码库等文档的更新速度加快。传统的手工查找和维护方式已无法满足需求。
福昕IDP的智能知识管理系统能够实时解析最新的技术通告和服务手册,构建一个可搜索的故障解决方案库。当技术人员输入故障现象时,系统不仅能快速推送相关维修方案,还能智能关联类似案例的处理经验。这种方法大大提高了首次故障诊断的准确性,缩短平均维修时间,进而提升客户满意度和服务效率。
在数字化工厂的建设进程中,企业通常注重设备联网和生产自动化的同时,也越来越认识到文档数据作为“潜在资产”的重要性。福昕IDP致力于与车企的数字化平台深度集成,激活并释放企业文档数据的价值,使文档数据像电流一样自由流动于整个产业链,从而赋能企业在各个环节中实现更高效的决策与运营。