近期,极越汽车在线上商城领域迎来了前所未有的订单高潮,这一突如其来的销售热潮远远超出了公司的预期规划。由于订单量的大幅增加,极越汽车不得不面对一个现实问题:部分订单的发货进度出现了延误。
为了向受到影响的消费者表达歉意,极越汽车于6月6日正式发布了《关于用户关心的问题说明(第十五次)》公告。公告中,公司坦诚地承认了当前面临的发货挑战,并对此表示深深的歉意。极越汽车强调,公司上下正全力以赴,力求在最短时间内解决这一问题。
据极越汽车透露,为了加快发货速度,公司仓库的所有员工都已投入到了紧张而有序的打包作业中。他们加班加点,不辞辛劳,只为尽快将商品安全、准确地送达消费者手中。极越汽车深知,每一次的发货延迟都是对消费者信任的一次考验,因此公司上下对此次事件高度重视,全力以赴确保后续发货的顺利进行。
在公告的最后,极越汽车再次向所有受到发货延迟影响的消费者表达了诚挚的歉意,并承诺将采取一切必要措施,以最快的速度安排发货。公司表示,将不断优化内部管理流程,提升服务质量,以更好地满足消费者的需求和期望。