奔驰车机系统崩了？多名车主称遇到车载导航功能异常，售后：正在紧急排查修复_科技资讯_新闻资讯

奔驰车机系统崩了？多名车主称遇到车载导航功能异常，售后：正在紧急排查修复

创始人

2025-06-12 16:41:33

0次

6月12日上午，多名奔驰用户在网上发帖表示，奔驰系统疑似崩溃，车载大屏导航等功能无法正常使用，据网友发布的照片显示，车载大屏均显示“请插入带地图内容的数据载体以启用导航”字样。

“早上开车的时候导航不能用了，我还以为是我误删了”“我以为是我车载导航过期了”，对于车载导航出现的问题，王先生和张女士在接受新黄河采访时表示，他们第一反应都是自己的操作问题，“对奔驰太信任了，没想到是车的问题”。

对此，奔驰4S店一工作人员表示，应该是后台软件的问题，“从今天早上到现在，好多客户都反映导航没法使用，现在厂家正在紧急处理中，还没有处理好。”随后，记者多次拨打奔驰售后热线服务电话，均因人工服务繁忙无法接通，但提示音回复称，部分车辆数字化产品和服务功能受到影响，正在进行紧急排查修复。有奔驰4S店工作人员回复客户称“接到通知是导航系统故障，目前正在修复中”。

（新黄河客户端记者梅寒）

梅寒功能导航奔驰张女士服务问题黄河机系统客户车载王先生

上一篇：6月12日英利汽车（601279）涨停分析：新能源转型、政策利好、板块共振驱动

下一篇：李在明指示停止对朝广播后，朝鲜暂停对韩噪音广播

奔驰车机系统崩了？多名车主称遇到车载导航功能异常，售后：正在紧急排查修复

相关内容

最新资讯