蔚来车主注意！首任权益仅限个人 违者直接收回
创始人
2025-06-13 18:53:59
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快科技6月13日消息，蔚来在官方App发布“运营车辆不当使用首任车主权益”线索征集。
自2018年首批ES8交付以来，蔚来换电站规模突破3300座，服务中心超过330家，车主用户突破70万。
但随着社区不断壮大，蔚来发现了一些对车辆质保、换电、异地加电等权益的不正当使用现象。
根据《蔚来车主基本权益告知书》等协议约定，部分首任车主权益（如质保、免费换电等）仅适用于个人非运营用途。
若车辆用于出租、网约车等商业运营，蔚来将对相关权益使用进行必要规约，包括提醒并回收免费换电、质保等权益。
蔚来汽车表示，用户可以在专属服务群发送线索信息（如截图、照片等内容），或者通过App首页搜索框，搜索“运营车”，通过「运营车线索征集」通道提交线索。
在线索核实、确认相关权益回收后，用户会获得奖励：有效线索可获66积分+3N蔚来值，重要线索会酌情给予额外奖励。
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