近日,位于银川市的四家肯德基门店——新华联、新解放、新百CCpark与星星小镇店——正式启动“车速取2.0”服务,银川成为我国西北地区首个开通该服务的城市,标志着肯德基在西北地区高效用餐体验与便捷出行融合方面迈出关键一步。
“车速取2.0”是肯德基在已有的车道点餐基础上推出的全面升级版服务。相比“车速取1.0”仅有车道店,新版本不仅支持“免下车、顺路取”,引入的“沿街取”模式,突破空间限制,在没有车道餐厅的地区也能提供高效便捷的车边服务。通过肯德基App或小程序下单,用户可轻松实现从车内点餐到即停即取的无缝体验。
该服务还集成了智能语音点餐、高德地图路线推荐、系统自动备餐等先进技术。例如用户在高德地图或KFC App中发起订单后,系统将规划最优路线,并在车辆临近时提前通知门店准备餐品并通知送餐人员出发,大幅提升效率。
“车速取2.0”不仅仅是一次服务升级,它代表着肯德基在打造未来“车行生活方式”方面的探索。在运营一线,员工们也对这项新服务带来的变化感受深刻。
该服务自上线以来获得广泛好评,尤其受到家庭用户、通勤白领及带孩出行车主的欢迎。有位宝妈车主表示“因为孩子年龄小,之前没有‘沿街取’服务时每次让孩子下车进店取餐都会很不放心。现在提前在车上下单,到取餐点短暂停车就能取餐,太方便了!这也让我平时带孩子出行更加安心。”一位家长用户在银川某门店现场表示。
肯德基方面表示,在拓展“车速取2.0”覆盖范围时,将重点考虑门店周边道路是否具备临时停车条件,确保顾客取餐过程中不受交通影响或违章困扰。“车速取2.0”的推出,标志着肯德基在构建中国快餐行业“车行智慧网络”方面迈出坚实一步。银川的成功上线只是开始,未来将有更多西北地区城市体验到这一便捷、高效的出行美食新模式。