岚图FREE+15分钟订单破万：五亿打造，以用户为中心
7月12日的武汉，热浪与岚图的热度相互交织。第五届岚图用户之夜以“自由智上 热爱为伍”为主题，将5000名用户、媒体与城市紧密相连——两江四岸的灯光秀、主干道的道旗矩阵、荆楚风味市集，不仅是品牌五周年的庆典，更是岚图“用户型企业”理念的具象化呈现。
从用户原创歌曲《热爱》到32位“岚小星”的童声合唱，从奥运冠军到驻华使节的祝福视频，用户始终是舞台的核心。这种将用户深度嵌入品牌叙事的方式，并非偶然。
岚图CEO卢放在会后采访时强调：“从创立之初，我们就立志成为用户型科技企业，用户第一的观念从未改变。”
五年来，用户之夜从最初的品牌发声，演变为用户与企业共创的狂欢，背后是岚图对“双向奔赴”的坚持——用户需求迭代，产品与服务便随之进化。
岚图FREE+的上市，成为当晚最亮眼的“爆点”——21.99万-27.99万元的售价公布后，15分钟锁单突破1.1万台，后台群访时，岚图汽车CBO、销售公司总经理邵明峰透露“订单已超1.5万台”。
这份成绩单的背后，是产品力的精准卡位。 作为“30万内唯一标配ADS 4与鸿蒙座舱5的SUV”，FREE+直击用户痛点：华为乾崑智驾ADS 4实现端到端智能辅助驾驶，卢放称其为“超越某斯拉美国水平”；鸿蒙座舱5重构人车交互，支持多设备互联，将车变为“移动生活空间”。
更关键的是硬件升级：前双叉臂+后五连杆悬架搭配EDC魔毯悬挂，操控性能对标百万级豪车；“彩电、冰箱、大沙发”的配置，则回应了用户对舒适性的直白需求。
“用户是岚图前行的动力。”卢放在用户之夜上的宣言，揭示了企业五年发展的核心逻辑。从2020年品牌发布至今，岚图“以用户为中心”的理念始终未变，但对用户需求的理解方式持续进化。
岚图内部形成的“听劝文化”成为产品迭代的加速器。以FREE+为例，这款车历时四年、投入超5亿元打造，优化提升1366项功能，加配136项安全防护。
卢放坦言：“用户劝我们干什么我们就干什么，虽然这个过程可能会很难。”
作为东风集团旗下品牌，岚图用5年的成长，打破了外界对国企效率的刻板印象。
卢放解密其运营哲学：“内部有八个字的准则：用户、效率、目标、结果。”在岚图的管理体系中，不产生价值的流程会被坚决剔除，每年经营效率必须实现可量化的提升。
而岚图的野心也不止于一款爆款。邵明峰明确表示，年销20万的目标不会变。
为了实现这一目标，岚图已经做好了充分准备。
产品方面，FREE+的爆发只是岚图产品攻势的序幕。在用户之夜同步亮相的全新岚图知音，定位为“华为系首款家用纯电SUV”，预计8月底上市。邵明峰用“颜值即正义”形容这款新车，并透露其同样搭载华为顶级智驾系统，将与FREE+形成“混+电”双旗舰矩阵。
此外，在上海车展亮相的旗舰车型“泰山”，也助力岚图冲击全年20万辆销量目标。
同时，产能与渠道准备已全面启动。面对FREE+上市后门店客流从日均5批激增至25批的状况，岚图正计划将销售人员规模扩充20%-30%，同时加速渠道扩张。邵明峰透露：“我们渠道接近400家，很快扩张到700家的水平。”
据了解，岚图NPS的得分超60，位居行业前列，这个衡量用户推荐意愿的指标，印证了岚图模式的可行性。
岚图的五年，是中国汽车品牌从“制造”到“智造”、从“产品思维”到“用户思维”的缩影。FREE+的热销与用户之夜的成功，证明以用户为锚点，用技术实力打底，靠体制机制创新提效，车企就能在激烈竞争中找到自己的价值。
当更多车企回归“用户价值”本质，中国汽车产业的高质量发展，或许就在这样的“双向奔赴”中照进现实。