上证报中国证券网讯(记者 孔令仪)7月15日下午,罗马仕通过官方微博账号发布文章,称产品召回及售后服务系统按计划持续运转。
罗马仕表示,公司面对此次运营挑战进行了战略调整,公司运营团队主要成员在岗,将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。目前,公司已通过微信服务号“ROMOSS罗马仕”开通高效召回通道,并承诺“本次召回服务长期有效、每一份申请都将得到认真处理、绝不因时间或地域差异影响服务品质”。
图片来源:罗马仕官方微博账号
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