回复“9”限时领《9套销售话术资料包》
作者:Dora | 编辑:Vito
敢点进来的大都是还算比较“勤奋”的。
因为在我看来:一个敢于承认自己懒的销售,恰恰是一个勤奋的销售。
就像一个聪明人,知道自己的蠢一样。
只是,光知道自己懒还不行,还得分清楚自己是哪种懒,才能针对性的改善。
是的,懒也是分类型的。
0 1
迷茫型:
“我不知道该干点啥”
销售似乎都曾进入过“迷茫期”。
一遍遍的拨着号码,重复着毫无感情的话术,犹如嚼蜡。
听到客户说“我再考虑考虑”,瞬间变哑巴不知该说些啥。
领导安排做什么就去做,从来不会主动思考。
心里一直感觉空落落的,不知道自己当初为什么要选择这份工作,也不知道自己到底适合做什么?
让我想到了自己的大学时代,离开了高中体制下的学习,没有了高考这个坚定而沉重的目标、没有了按时按点布置作业的老师、和跟在屁股后面收作业的课代表,突然间人生失去了方向。
于是很多同学开始沉睡度日,或者与游戏相伴。意识到自己虚度光阴已是4年后,又要面临毕业后的何去何从?
▶︎ 治疗方案
思考一下:
未来1-2年你希望成为什么样的人?
核心的工作内容是哪些?
生活的节奏和状态是什么样的?
然后评估成为这样的人,需要具备哪些前提条件和能力?
例如:我希望自己成为一名卓越销售或销售管理者。
那么你需要的是:销售的技巧和知识、销售成功的经历、培训方法、文案能力、办公软件能力等。
在做好自己本职工作的前提下,就可以开始储备这些能力了。
0 2
自我否定型:
“臣妾真的做不到啊”
他们是众人眼中生来柔弱的“林妹妹”,还没开始就已预见自己做不到,觉得领导分配的所有任务都是在为难自己。
一天要打150个通次?
打到明天早上也打不到呀。
下班之前打2.5H的通时?
客户不接电话我也没办法呀。
月底之前要完成10万的标?
这怎么可能完成呀。
▶︎ 治疗方案
很多人都会被“经验主义”所束缚,即自己没有经历过,做到过的事情都是不可能被轻易突破的。
打破这种束缚的最好方式就去“走出去”,把自己的“经验”放一放,了解一下别人的经历,别人是如何做到的。
慢慢的你会发现,自己的那点“认知”是多么的有限。
0 3
爱面子型:
“我担心自己会失败,会丢人”
之前听到一个说法很有意思:
“我努力,失败了,说明我蠢;
我不努力,失败了,只能说明我懒。”
于是很多人开始用“懒”来逃避“蠢”的标签。
只是很多人忽略的是:“不聪明”还可以学习,怕失败不作为就真的无药可救了。
怕被拒绝没面子,不敢向喜欢的人表白,错过了爱情。
怕听到客户说“不需要”,不敢打电话,浪费了有效的工作时间。
怕辜负领导的期望,不敢承担更多的压力,与发展机会擦肩而过。
这类人往往倾向于“先天主义”,他们认为能不能做好销售是“天生的”,反之后天再多的努力也没有用。
当然,我也并不认为“人定胜天”,只是若我们连自己应尽的本份都没有做到,又有什么资格去谈论所谓的“天份”呢。
▶︎ 治疗方案
从两个角度去思考:
1、出色完成任务了会有哪些收获?
2、没有完成任务结果有多糟糕,自己真的无法承受吗?
然后专注过程,照着自己有的献上最好。慢慢的你会发现,自己在完成任务过程中的成长、突破和历练,远比一个暂时的成败重要的多。
0 4
自命清高型:
“无所谓了,都是浮云”
我想这种情况在销售中真的是再常见不过了,明明还没开始努力,却一副经历了大风大浪、看破世事的模样。
表白被拒绝就说:“其实他/她很一般,我也不是很喜欢他。”
客户没搞定就说:“这客户一看就是一个事妈,签进来也是一种煎熬。”
目标没完成就说:“销冠有什么好的,压力那么大,还没我自由惬意。”
细细想来,这看破一切的豁达到底是逃避还是真正的洒脱?
▶︎ 治疗方案
别动不动把“无所谓”挂在嘴边,尊重规则是一个人趋于成熟的重要标志。
真正的云淡风轻,是在达到目标时依然平静自谦,而不是种种失败后的自我催眠。
0 5
悲观丧气型:
“我太老了,现在开始来不及了”
一种把20岁过的比60岁还丧的生活态度。
这个月还剩几天了,再努力也来不及了。
如果可以重来一次,我一定加倍努力。
想起了之前的一位客户,30岁,想走技术移民到国外,但还没开始就说:”年龄都那么大了,又有孩子,现在开始学英语申请移民肯定来不及了,最后只能是浪费自己的时间、精力和资金。所以还是算了“。
然后我在挂完电话后分享了一篇文章给她,关于“一位60多岁的老太太在自己50岁退休后开始学习画画,并在60岁的时候开了自己的画展”的故事。
两天后客户主动联系我报了名,后面拿到要求的雅思分数,并成功办理了移民。
▶︎ 治疗方案
很喜欢一句话:
不要说时间还早,因为时间流的很快;
不要说时间太晚,起码你还可以做选择。
种树最佳的时机,一个是10年前,一个是现在,不要让你的懒惰限制了你的潜能。
0 6
定标签型:
“我就是那种很懒的人”
用一句“我就是个懒人”给自己穿上防弹衣,用所谓的天生来理直气壮逃避不努力和失败。
“我体质就是这样,喝凉水都胖。”
“我性格比较内向,不适合做销售。”
“我性格比较柔和,跟这种气场很足的客户不搭。”
用这样的标签来向自己和世界宣告,我懒并不是我愿意的,是我骨子里的基因就是这样的。
▶︎ 治疗方案
凡事提到性格时,人们多数想说的是:请你改变,我不想改变!或许人的本性就是懒惰的,相比于5公里的跑步,更多人希望自己躺在床上玩手机。
但所谓的成长,不正是一次次突破本性,养成新习惯的过程吗?
0 7
羞愧型:
“我不该这么懒的”
她们常常会自我反省,在每次因为懒惰办砸了一件事后就开始自责的自我反省“我不应该这么懒的”,但往往只停留片刻而已。过后不久依然像得了失忆症的人一样,该懒照样懒。
就像减肥中的女生,吃完一顿牛肉火锅后悔恨交加,暗暗发誓一定要运动节食。然而第二天还是叫了外卖,毕竟那么多红包不用怪可惜的。
看似充满羞愧的忏悔,实际上是帮助你“持续懒下去”的应急策略,借此聊表安慰或堵住别人的口。
网上流行的一句话很贴切:“错是要认的,改是不可能的。”
▶︎ 治疗方案
改变必然是痛苦的,但当不改变的痛苦大过改变时,人们就会开始行动。
思考下,继续懒惰下去的后果和场景是什么?被辞退、无收入、房租交不起、衣服穿不下、被人在背后指指点点......
如果你不愿意以上的事情发生,那就马上去改变。
“懒”有很多种,解决“懒”的方法也有很多,阅读的、健身的、时间管理的、工作习惯的,只是更多时候我们缺的不是方法,而是认识。