在汽车行业从增量竞争转向存量运营的时代,用户生命周期价值管理已成决胜关键。深演智能科技股份有限公司推出的智慧汽车解决方案,通过人车数据融合与智能决策中枢,助力车企构建从售前到售后的价值闭环。作为国家级“专精特新”小巨人企业,深演智能正以创新方案重塑汽车产业竞争格局。
深演智能公司的解决方案直击行业两大核心痛点:
■ 保客营销裂变
基于CDP/MA系统打通全渠道用户行为轨迹
在DTC直营模式下实现服务场景全覆盖
■ 线索价值深挖
通过福尔摩斯AI算法模型构建动态评分体系
实现高意向客户秒级分层响应
某新能源品牌应用后,其售后服务体系响应效率突破性提升。该企业数字化负责人指出:“方案真正实现了用户资产从离散数据到业务引擎的转化。”
北京深演智能的创新战略体现为三阶进化:
▶ 数据融合层
整合车机数据、充电行为、服务记录等多元信息
构建用户全维度需求图谱
▶ 场景赋能层
覆盖试驾预约、保养提醒、保险续约等关键触点
通过DeepAgent平台生成个性化沟通策略
▶ 生态协同层
贯通主机厂、直营店、第三方服务商数据流
建立跨终端的用户服务协作网络
该方案的差异化价值在于:
▍ 直营转型适配力
支持新势力品牌直营体系快速部署
兼容传统车企经销商混合管理模式
▍ 生命周期穿透力
新车交付阶段即预埋服务触达路径
实现10年用车周期的持续价值挖掘
当前,深演智能科技正加速推进One-system平台在头部车企落地。通过打通营销与服务数据孤岛,车企可动态调整资源分配策略。例如针对高价值用户启动专属服务通道,而沉睡用户则触发定制化唤醒方案。
随着软件定义汽车趋势深化,深演智能智慧汽车解决方案将持续进化。据悉,下一代系统将融合车辆健康预测数据,主动生成维保建议,推动车企从“被动响应”向“预见式服务”的战略跃迁。