8月21日,国内汽车服务市场领军企业途虎-W发布了2025年上半年财报。数据显示,公司在营业收入、归母净利润等核心经营指标上保持稳健增长态势:实现营收约78.8亿元,同比增长10.5%,增速较2024年同期进一步提升。凭借用户规模与工场店数量双双领跑行业的优势,途虎养车不仅为车主提供了高效便捷的服务体验,更持续巩固了品牌市场地位,占有率稳步提升。
针对上半年经营成果,途虎养车创始人、董事会主席兼首席执行官陈敏表示,“面对复杂的外部环境,我们以消费者需求为导向,锚定服务本质、专注主营业务、提升经营质量,凭借标准化服务网络、数字化效能与精准政策响应,实现高质量发展”。
营收稳步提升至78.8亿元,注册用户数突破1.5亿
2025年上半年,途虎养车(股票代码:9690.HK)交出了一份优异的成绩单。报告期内,公司实现营业收入约78.8亿元人民币(下同),同比增长10.5%。在盈利方面,途虎养车实现归母净利润3.07亿元,同比增长7.56%;经调整后的净利润约为4.1亿元,同比增长14.6%。
现金流状况是衡量企业健康度的重要指标。在这方面,途虎养车自由现金流达到3.5亿元,较2024年上半年提升了32.2%。截至2025年上半年末,途虎拥有超过75亿元的全量现金,经营状况稳健。此外,途虎的资产负债率较2024年同期下降了0.68个百分点,进一步彰显了其财务健康。
时光回溯到14年前,在上海闵行区罗秀路的一处居民楼里,陈敏和胡晓东两位创始人怀揣着梦想,用30万元的积蓄创办了途虎养车网。经过多年的发展,途虎养车已经成长为中国汽车服务市场的领军企业,用户数量持续高速增长,市场份额进一步提升。
截至2025年6月末,途虎养车的注册用户数已达1.5亿,同比增长18.8%;全渠道累计12个月的交易用户数为2650万,同比增长23.8%;APP平均月活跃用户数达到1350万,同比增长17.5%。在用户基本盘快速增长的同时,途虎养车的用户复购率提升至64%,用户服务满意度超过95%,并持续保持高位。规模与口碑形成了双向正反馈,共同推动了途虎收入的加速增长。
近年来,途虎养车在持续深耕汽车养护、维修、配件销售及相关服务等领域的同时,也捕捉到了新能源汽车产业爆发式增长所带来的服务模式变革。为了应对这一变革,途虎养车积极与整车厂商、动力电池企业及充电桩运营商等产业链企业建立战略合作关系,构建起覆盖新能源车辆全生命周期的服务体系。
随着途虎在新能源业务布局的深化,相关成果也在持续释放。截至2025年6月末,新能源交易用户数攀升至340万,同比增长83.5%,在平台总交易用户数中的占比超过12%。
工场店增长至7205家,县域覆盖率持续提升
自2021年上半年以54.77亿元的营收规模为起点,途虎养车的营业收入便呈现出稳步增长的态势。这一成绩的取得,得益于途虎工场店网络的持续扩大与深度下沉,其规模和增速在汽车后市场中大幅领先。
截至上半年末,途虎养车工场店的数量已达到7205家,广泛分布于320个地级行政区划和1855个县级行政区划,覆盖了全国除澳门特别行政区、台湾省以外的所有省级行政区。通过不断下沉市场的渗透,途虎养车对乘用车保有量在2万以上的县域的覆盖率已提升至70%,进一步巩固了其市场地位。
为了提升加盟工场店的竞争力,途虎养车在上半年加大了对加盟商经营支持方面的投入力度。公司陆续推出了一系列帮扶举措,如“十亿补贴 万店同行”计划、“途虎新青年”培养项目以及“新店提升计划”等,激发了门店的经营活力。报告期内,在保持原有盈利门店比例稳定的基础上,工场店的同店履约用户数同比增长超过7%。
在产品策略上,途虎养车采用了双轮驱动的模式。一方面,公司与国际知名品牌紧密合作,引入美孚、壳牌、米其林等高品质产品,为途虎养车的产品质量提供了保障;另一方面,途虎养车也加大了自主研发力度,推出了途虎王牌等自有品牌产品,涵盖轮胎、机油、蓄电池等多个品类,满足了不同车主的多样化需求。
此外,在高毛利的汽车美容等个性化业务服务方面,途虎养车平台已经构建了包含漆面护理、内饰精洗、真皮养护等在内的八大美容服务体系。同时,途虎还通过制定并执行1700余项服务SOP(标准作业程序),确保了服务交付的高质量,让车主能够享受到专业、贴心的汽车美容服务。
深化AI技术应用,研发费用增长13.75%
作为汽车后市场率先布局AI大模型的企业,途虎养车在今年上半年持续深化AI技术应用,从智能服务到供应链管理实现全面升级。通过AI技术重构智能客服系统,公司售前转化率与用户满意度双双提升,同时人力成本下降。
供应链环节同样迎来智能化变革。通过AI算法优化仓储布局与作业流程,广州自动化标杆仓使得人工成本降低60%,运营效率达到传统仓储的2.5倍,为终端履约能力注入动能。
此外,在用户服务端,途虎养车打造了全流程数字化服务。车主通过APP输入车型信息后,系统可自动生成个性化保养方案;维修保养过程中,用户可实时查看服务进度与操作细节,实现服务全流程透明化。依托海量数据积累,途虎养车已建成国内规模最大的汽车零配件数据库,为精准服务提供了强有力的数据支撑。
技术创新离不开持续投入。财报显示,2025年上半年途虎养车研发投入达3.44亿元,同比增长13.75%。
对于未来发展,中信证券的研报指出,途虎养车通过线上营销优化、线下门店扩张、自有产品收入占比提升以及低毛利业务结构调整,构建起健康的盈利模型,成本管控成效显著。基于上述分析,该机构维持对途虎养车的"买入"评级。
在财报发布后,途虎养车次日开盘大涨11%,可以看出市场对本次中报业绩表示认可。
来源:金融界