鞭牛士
8月30日消息,针对多名老车主对于整车销售政策的调整感受到背刺,蔚来昨日开启“用户面对面斌哥邀您一起聊一聊”的活动,回应了多个大家质疑的问题。
此场活动线下有老用户到场,也有线上直播。
鞭牛士对其中关注度比较高的几个问题进行了整理。
对于新车调价,李斌表示,把蔚来经营好,让蔚来活下去,是对80万用户最大的责任。
李斌称,“如果蔚来经营不下去了,那不是一两辆车,是80万辆车,虽然有部分车主不满意,但是80多万用户得有人管。”
对于老车主们质疑的另一个问题,「全系升级为100度」的原因,李斌则表示一方面是为了保持定价的稳定性,另外一方面也要参与市场竞争。
李斌解释,过去做平衡,用的是终端促销措施,行业里觉得蔚来价格搞不清楚,有人说「用一张 A4 纸才能写下来」,劝退了很多人。“我们没有经销商,没有办法在平台上发一些浮动价格。
所以我们决定扩大销售开口,调整了价格。我们最终保持了官方价格的价格稳定,取消了 75 度电的买断。”
李斌也对于市场的疑惑进行了解答,称现在大家对我们质疑就是经营可持续性,虽然我们说都这些都是投资,花在研发、充换电服务体系上。
但作为一个企业,总有一天你要盈利,“特斯拉可以亏 16 年,但中国市场不会给我亏 16 年的机会吗?不会”,中国的媒体和老百姓对亏损这个事接受度没那么高。