8月31日,8月份车型投诉排行榜出炉,本月上榜10款车型居多都是老问题,例如长安UNI-K的系统升级问题,小鹏P7+的转向机故障,理想L6的转向系统异响,制动系统异响,以及红旗HS5的系统升级问题,影音系统故障等等。
当然,也有新晋入榜的车型,例如吉利博越L因为销售承诺不兑现,服务承诺不兑现,竟然夺取冠军,具体车型投诉情况我们一起来看看吧!
吉利博越L曾经也是吉利汽车主要销量担当,现在来到新能源时代竟然上榜了,并且夺取了冠军,投诉量达到517起,主要问题销售承诺不兑现。
有用户投诉:买车时说的是三年无限制流量,三年以后剩下基础流量终身免费,包含车机基础功能,导航,手机app远程控制,语音控制SOS救援等等,现在权益被吉利暗改!只要有手机APP远程控制算基础流量!朝令夕改,毫无诚信。
而吉利汽车则认为:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。
吉利汽车在遭到用户大规模投诉后,8月20日也发布了相关声明,但是,很明显这个声明并没有解决用户的问题,反而有点为自己辩解,各种所答非所问,用户更是一头雾水,因此,吉利博越L才夺冠8月车型投诉排行榜。
第二名长安UNI-K投诉量达到372起,老问题已经很久了,用户投诉车机系统故障,太久没有升级,车机黑屏死机,严重影响驾驶。
第三名红旗HS5投诉量217起,主要是系统升级问题,影音系统故障,跟长安UNI-K一样,燃油车时代的畅销车型,现在问题都爆发了。
第四名理想L6投诉量189起,投诉还是转向系统异响,制动系统异响,理想汽车的问题不仅有理想L6,其实其它L系列车型也都有同样的投诉问题,由于理想汽车L系列销量较高,大规模的投诉需要引起理想汽车的注意,实在不行就召回吧!
第五名别克英朗投诉量127起,也是连续上榜的车型,主要问题为转向系统故障,方向盘不正,作为一家成熟品牌,燃油车也可以出现这样的问题,实在是不应该。
第六名小鹏P7+投诉量为127起,主要问题是转向机故障,驾驶辅助系统故障,作为一家新势力车企,用户用真金白银支持了,但转向机问题严重,用户投诉不断,车企就是迟迟不给解决问题,另外,引以为傲的驾驶辅助系统,频繁出现问题,用户也是很头疼。
第七名雅阁投诉量127起,主要投诉问题吃胎偏磨,部件开裂,这个问题需要引起广汽本田的高度重视,毕竟雅阁可是销量担当,太影响口碑声誉。
第八名和第九名都是一汽大众车型,具体为探岳和迈腾,主要投诉问题为变速箱电脑板故障,轮胎开裂。一汽大众作为合资头部品牌,一定要关注用户的投诉问题,探岳和迈腾都是畅销车型,不要让老用户受伤,新用户不敢购买,这样不利于长久发展。
第十名广汽丰田皓影投诉量104起,主要投诉问题为部件开裂,定金纠纷。
以上就是8月份车型投诉排行榜,对于入榜车型的投诉问题,大家有什么想说的,评论区一起聊聊吧!