近日,有用户向媒体反映,在使用百度地图进行打车服务时遭遇了广告插入的情况,且广告的关闭按钮设计得相当隐蔽,这一情况引起了广泛关注。
据该用户描述,他之前在使用百度地图打车时并未遇到过广告弹出的情况。他认为,在打车流程的关键节点上,出现这种可能误导用户的广告并不合适,尤其是关闭按钮的位置设置得过于隐蔽,给用户带来了不便。
从用户提供的图片资料中可以看到,在等待网约车的过程中,百度地图页面上确实弹出了一则广告。而关闭该广告的按钮位于界面右上角,与广告主画面有一定的距离,不仔细观察很难发现。
用户还提到,行程结束后,百度地图页面再次弹出了广告,但此时下方出现了一个关闭按钮,相较于之前的隐蔽设计,这次的位置相对明显了一些。
针对用户的反馈,百度方面迅速作出了回应。他们表示,用户提供的截图与百度地图线上实际情况不符。百度强调,他们在广告设计中提供了明显的关闭按钮,用户可以随时手动关闭,并且一旦关闭后,当日将不会再触发相同广告。
百度还提到,他们正在积极联系首发媒体和用户进行核查,以确保信息的准确性。同时,百度欢迎广大用户在使用地图时提出宝贵意见,用户可以通过后台留言或联系百度地图客服中心进行反馈。